A. Ishikawa diagram
B. Control chart
C. Histogram
D. Scatter diagram
一名新项目经理审查了项目的文档,信息和数据。因为担心项目延迟,新项目经理希望识别变量之间的关系。项目经理应该使用什么工具来确定是否应该对项目进行变更?
A.石川图
B.控制图
C.直方图
D.散点图
2、After collecting requirements and defining the project scope, the project manager realizes that there is insufficient information to establish a cost estimate. However, the project manager knows of several ongoing and past projects with similar characteristics.
What should the project manager perform next?
A. Analogous estimate
B. Bottom-up estimate
C. Rough order of magnitude estimate
D. Expert judgment
经过收集需求和定义项目范围,项目经理意识到制定成本估算的信息不足。但是,项目经理了解几个具有类似特性的现有和过往项目。项目经理下一步应该执行下列哪一项?
A.类比估算
B.自下而上估算
C.粗略量级估算
D.专家判断
3、A customer needs assurance that the project team has a clear plan for delivering a satisfactory quality product. Which of the following documents should the project manager provide to the customer?
A. Project charter
B. Scope management plan
C. Quality management plan
D. Quality metrics
一家客户需要项目团队保证拥有明确的计划,交付令人满意的高质量产品。项目经理应该向客户提供下列哪一项?
A.项目章程
B.范围管理计划
C.质量管理计划
D.质量测量指标
4、A client is dissatisfied with a product's quality. The project manager receives a chart from the quality team indicating that a small number of sourced caused most of the problems, The quality team provided the project manager with which of the following?
A. Scatter diagram
B. Run chart
C. Pareto diagram
D. Control chart
客户对产品质量不满意。项目经理收到一份质量团队提供的图表,图表表明少量的原因导致大部分的问题。质量团队向项目经理提供的是下列哪一项?
A.散点图
B.趋势图
C.帕累托图
D.控制图

1、答案:D。解析:识别两个变量之间的关系。
2、答案:A。解析:估算信息不足,但是PM了解具有类似特性的项目。
3、答案:C。解析:题干的意思是需要满足2个条件:1、有明确的计划。2、交付高质量产品。质量管理计划描述将如何实施组织的质量政策,以及项目管理团队准备如何达到项目的质量要求。
4、答案:C。解析:大部分的问题是少数原因导致的,帕累托法则、二八法则。
注意:以上仅为练习题,并非软考高级考试真题