A:控制图
B:帕累托图
C:流程图
D:标杆对照
2、项目经理必须收集信息,让国际专家对由工程经理识别的问题的解决方案达成一致。下面哪项技术能防止任何人对结果产生不适当的影响?
A:德尔菲技术
B:名义组技术
C:价值工程
D:虚拟团队
3、项目团队制作了一份图表,将已识别风险的类别和子类别联系起来。项目团队正在制作下列哪一项?
A:风险登记册
B:风险分解结构
C:定性风险分析
D:定量风险分析
4、在项目执行阶段,一名项目团队成员在执行分配给他的任务时有困难。项目经理应该怎么做?
A:更换团队成员
B:与该团队成员谈话,需要的话提供培训
C:将问题上报给管理层
D:改变基准以应付可能的延期

1、答案:A。解析:所属知识领域:项目质量管理。所属过程组:规划过程组。在实施质量控制过程中,需要收集和分析控制图中的相关数据,来指明项目过程与产品的质量状态。控制图直观地反映某个过程随时间推移的运行情况,以及何时发生了特殊原因引起的变化,导致该过程失控。
2、答案:A。解析:所属过程组:规划过程组所属知识领域:项目相关方管理考点:(风险识别的工具和技术)信息收集技术中的德尔菲技术德尔菲技术有助于减轻数据的偏倚,防止任何个人对结果产生不恰当的影响
3、答案:B。解析:出处:11.1.3.1 1. 对单个项目风险进行分类通常借助风险分解结构,风险分解结构是潜在风险来源的层级展现; 2. 风险分解结构有助于项目团队考虑单个项目风险的全部可能来源,对识别风险或归类已识别风险特别有用。
4、答案:B。解析:9.4.2.6 培训。应该根据项目团队管理过程中的观察、会谈和项目绩效评估结果,来开展必要的计划外培训。
注意:以上仅为练习题,并非PMP考试真题

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