
项目管理知识点1-10
项目管理知识点1:PMI(project management institute)是指美国的项目管理协会,于1969年成立,现已是全球最大的项目管理组织。
PMP (Project Management Professional)指项目管理专业人员资格认证,其证书由美国项目管理协会(PMI)颁发及认证,得到全世界的普遍公认。
PMBOK(The project management body of knowledge)。是由PMI的成员开发的一套项目管理知识体系,国际标准化组织也以该体系为框架,制定了ISO10006关于项目管理的标准。
项目管理知识点2:什么是项目:项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。什么是管理:哲学定义:管理是集中人的脑力和体力达到预期目的的活动。 常规定义:管理是指在一定组织中的管理者,运用一定的职能和手段来协调他人的劳动,使别人同自己一起高效率地实现组织既定目标的活动过程。
项目管理知识点3:项目管理5大过程组包括启动、规划、执行、监控、收尾,九大知识领域包括:整合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购。
项目管理知识点4:整合管理的概念:项目管理的管理哲学,最本质的内容。实现项目各要素之间的相互协调,在相互矛盾、竞争的目标中寻找最佳平衡点。追求整体利益最大化。各要素之间存在结合部(界面,Interface),只要有结合部就需要整合。
项目管理知识点5:三个重要的项目文件:项目章程、项目范围说明书、项目管理计划。
项目管理知识点6:整合管理的实现过程:启动(制定项目章程)、规划(制定项目管理计划)、执行(指导与管理项目执行)、监控(监控项目工作、实施整体变更控制)、收尾(结束项目或阶段)。
项目管理知识点7:项目启动通常是由发起人、管理层和PMO来完成的 。项目经理参与启动工作。项目经理通常在启动结束时发布的项目章程中任命。
项目管理知识点8:什么是范围管理? 旨在为项目工作划定一个边界;保证项目做且只做为完成项目所需的全部工作 。什么是包括在项目之内的,什么是不包括在项目之内的;对项目工作进行监控,确保所有该做的工作都做了,防止发生范围潜变(Scope Creep)。对不包括在项目范围之内的额外工作说“不”,预防镀金。
项目管理知识点9:群体创新技术:头脑风暴 、名义小组技术、德尔菲技术 、概念/思维导图、亲和图。
项目管理知识点10:德尔菲技术:用来获得专家意见的常用方法,减少偏见和个人意见对结果的不合理影响。
PMP真题:At the conclusion of a project, there is a compilation of information that serves as thememory and history of the project. That document evaluates the overall success of the projectincluding its strengths and weakness, organization and techniques used to get results.What is the collection of information called?
在结束项目阶段,需要执行信息编制,作为项目的历史纪录。文件评估了项目的整体成功性,
包括项目的优势、劣势、组织以及用于获得结果的技术。
这个信息收集过程称作什么?
A.项目相关方的反馈 Stakeholder feed back
B.项目实施后的审计 Post-implementation audit
C. 经验教训Lesson learned
D.最终项目报告Final project report
