清单工作法源自于印裔美籍外科医生和新闻工作者阿图·葛文德(Atul Gawande)的著作《清单革命》。
《清单革命》
葛文德作为优化现代医疗保健体系方面的专家而闻名于世。他是白宫最年轻 的健康政策顾问、是影响奥巴马医改政策的关键人物,同时也是《纽约客》 SLATE 杂志医学专栏作家。
2010 年,葛文德成为《时代周刊》全球 100 位最具影响力人物榜单中唯一的医生。 除此之外,葛文德还是美国麦克阿瑟奖获得者、2003年美国最佳短篇奖得主、 2002 及2009 年美国最佳科学短篇奖得主以及2009 年荣获哈斯丁斯中心大奖(Harstings Center Award)。
在《清单革命》中,葛文德认为,人都会犯错误,所有的错误都可以大致分为两类:无知的错误和无能的错误。
在工作中,“无知之错”可以原谅,“无能 之错”却不能被原谅。
清单的作用就是为了解决我们面对已知问题的无能和低能,帮助我们持续、正确、安全高效地把事做好。
清单工作法看似简单,就是把要做的工作清楚明白地写在纸上,然后逐一去完成。
但是它能够务实地帮助我们高效、有条理地完成工作,还能增添完成任务的成就感。
清单工作法示例
一般来说,清单工作法有以下几个使用步骤:
每天早上抽出 5 分钟列清单,给清单里的待办事项分类,对各待办事项进行排序,同时预估每个待办事项的起始时间。
需要注意的是,在给每个待办事项安排起始时间时,切勿把时间安排得太满。
最后,要做的是集中精力干一件事,一件事做完,再做下一件事。坚持做下去, 就会从清单中收获成就感和高效率。
通常,我们可以使用四象限法则罗列清单并进行合理分类。
四象限法则是时间管理的一个重要理论,该理论认为我们应该有重点地把主要精力和时间集中处理“重要但不紧急”的工作上,以免随着时间的流失将“重要不紧急”的工作变成“重要且紧急”的工作,造成时间紧张、降低工作质量, 通过四象限工作法我们可以高效地把控时间与重要的工作事项。
四象限法则
需要注意的是,工作任务的“关键点”比“大而全”更重要。
在罗列工作清单时,不要只是列出“大而全”的大目标、大任务,还需把大目标、大任务进一步分解为小目标、小任务,甚至还应该把各小任务标上具体的行动步骤,分解任务的难度,从而提高执行的成功率和成就感。
成功没有一蹴而就的坦途,它需要一个化整为零、循序渐进的过程。分解大而全清单时,应该注意:拆分大任务,要理清任务思路,牢记小清单项,防止遗漏任务细节给小清单项排序,时刻处理最重要的任务,专注完成每个小清单项,高质量完成工作任务。
将清单项按轻重缓急进行排序在运用清单工作法时,给待办事项排序是非常关键的一步,可遵循以下步骤进行——
(1)制作待办事项清单
(2)用四象限法则对待办事项排序
(3)逐一完成待办事项
(4)对未完成待办事项重新排序
(5)执行、更新清单
当然,列出清单并不意味着结束,我们还要遵照清单完成任务,检查进度,要不断地完成和更新清单,保持清单与工作和生活的同步,进而我们的工作与生活就形成一个“核对清单、完成清单、更新清单”的系统过程,这样才能让清 单“活”起来,从而产生最大的价值。

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