在第六版PMBOK知识体系第57页,第一次给出了PMI人才三角。明确了项目经理在哪些维度需要做了努力。通过人才三角我们发现,虽然非技术人员想要项目经理并不是太难的事,PMI并没有规定项目经理一定要是相关行业的技术专家,实际上PMI认为,一个懂得项目管理理论,善于沟通和整合的人,即便并不精通行业知识,还是有可能带领团队取得项目成功,但同时认为如果要成为出色的项目经理,最好还是要了解项目涉及产品和业务的行业知识,其次了解团队能力,最后还要进行技术积累。
战略和商务管理能力:如果项目经理确实不懂产品或者行业技术,那最起码要努力做到对产品和业务很了解,这样有利于我们不说“行外话”、不做“业余决策和判断”,才能让团队成员中产生权威和信任,否则项目经理在团队中的领导力将会受到很大的影响。
其次要做到重视公司资源分解结构,尤其是人力资源分解结构,对组织内人员的技术领域,特长,工作态度及能力,工作胜任能力做以了解,与项目团队成员建立良好的沟通和互动,指导项目成员按照计划执行任务,对于关键的技术问题无法直接指导,可以寻求项目内外部专家协助来推动解决。
最后还要保持持续学习的动力,即便非技术出身,也要对技术保持热情,不断学习提升自我,才能在团队中建立更强的领导力。
项目经理了解和学习行业知识和技能会带来哪些好处?
1、具备产品或行业技术带来的好处
项目经理在懂得项目管理的基础上,如果还能懂技术则是更好的选择:在项目早期阶段懂得行业技术的项目经理能更好的带领团队去收集、描述、定义用户需求从而可以尽早明确项目范围,有时甚至可以游说用户删除一些不合理或不满足前提条件的需求,尽可能在需求阶段就为团队清除一些困难,后续和团队技术人员的沟通会很顺畅。 这样实际上更符合PMBOK第六版知识体系中的并行开发概念,更有得项目经理整合设计,生产,等其它环节和职能部门,让项目不要相互脱节。
2、懂业务能带来哪些好处?
既懂技术又懂业务的项目经理,也能较准确地判断技术人员估算的工时,也能理解技术人员的难处,从而能更好地平衡各方。 实际上项目经理最重要的工作之一就是规划,而规划要科学要接地气,最好是项目经理懂得业务流程。懂得每一个环节的痛点和困难。这样更有利于项目经理综合进行全盘考虑,做出科学规划和决策。
3、不懂技术的项目经理可以尝试的发展方向有哪些?
不懂技术的发展方向:可以尝试主导项目售前中的主做商务工作、另一种是自学技术PMO或项目总监/产品总监、售前/行业咨询、销售。

4、不懂技术要转型
可以往产品经理方向发展,因为产品经理的核心是需求分析、产品设计、人际沟通、领导力等,技术非硬性指标。产品经理整体确实比项目经理要求高,但是对技术要求没有项目经理高,技术这东西学起来真不易。
如果想转业务(这可能是金融IT特色),那要看他业务能力在哪个水平,不懂技术可以做PM,不懂业务做业务会死的很憔悴。还可以考虑转产品,定位同业务。而且回头做技术也不是不可能。这个真的要根据人量身定制。
4、不懂技术的项目经理不转型怎么发展
不懂技术的,一定必须在项目中实战几年,多听多思考,久了就知道项目如何更好的管理了,做好组织过程资产。好的项目经理没必要转型做产品经理,如果一个公司既有架构师,需求咨询师,那么项目经理做好本职工作而且深度研究项目管理,转行做项目专家会更好。
PM不需要懂太多技术才能保持自己的中立客观,这样对把握项目更有好处,如果技术背景太深反而容易被技术牵着走,比如有些项目的架构不合理,但合同已经签了非做不可,你作为PM再别扭也要上而且要避免镀金。所以要知道一些技术大框,越高层的人,越要学会做抉择。
未来是一个专业分工协作的环境,PM可以拥抱技术但是不要陷得太深,术业有专攻,PM是项目管理的专家那就磨练好自己的技能,项目助理、经理、总监或者PMO经理都是可以的。
5、平台对发展的作用
项目经理的个人的发展首先取决于平台的发展空间和规范程度,而不是自己的技术背景或者人际关系,一个年销售额一千万的公司跟单笔订单一千万的公司,能够给你的资源是天壤之别的,或许两边都很需要PM。
但是,互联网的魔咒无处不在,BAT和非BAT公司,PM过的是异界一样的生活。腾讯的产品经理可以只负责一个问卷功能,而一家中等规模的产品经理可能一个人要管几条产品线。
以高效率达成来说,先懂管理的肯定要好,有了管理基础会让工作或者学习高效完成,也可以通过更好的管理自己快速提升缺漏点。不管是IT行业还是其它行业,都是通的。可能学习管理的开始阶段见效很慢,但三五年后一定是质的飞跃。
6、总结
项目经理是否需要懂行业知识,懂产品技术,一直有两种声音:一种观点是不懂技术的人也可以做项目经理(这里说的不懂并不是一无所知,而是知识的宽度和广度非常有限,了解的比较有限),但如果懂技术当然更好;
第二种观点是:懂技术的人如果向项目管理转型,经常会不知不觉陷入技术细节中,可能并不一定适合转型为管理。
实际上懂项目管理再去储备技术知识,行业知识从而成为优秀的项目经理的难度要选小于懂产品和行业知识但却不懂项目管理,想转型为项目管理从业者的难度。好在目前项目管理知识体系已经相对成熟,无论是相关资料,培训体系,认证体系均已能够达到相关要求。所以不懂项目管理的技术人员,可以选择广州慧翔企业管咨询有限公司(优培东方PMP培训品牌唯一持有方)进行正规和系统的项目管理培训,可以在很大程度上缓解和解决以上转型问题。