11.年轻人的特征,用廉价的东西“冒犯”你。
年轻人,人生阶段刚刚开始,购买力有限,还在爬升。
当人在非常年轻的时候,暂时只能买得起廉价的东西,他得为廉价找到理由,甚至用廉价的东西来“冒犯”你。
就像B站上,视频有两种典型,一种极其高大上,还有一种用5毛特效做的,年轻人会告诉你,5毛特效才是高级的,我就是能把廉价也做出感觉来,以此来“冒犯”你。
很多品牌聪明的地方,就是给年轻人买便宜商品,冠上一个“青春版”的动人理由。
“品质好的东西并不贵”,这句话也是品牌说给年轻人听的。
所以,一定要给年轻人购买的理由,但这理由一定不是便宜。
12.KTV是熟人社交,酒吧是陌生人社交。
为什么KTV现在做不起来了?
胡传建的归因挺有意思的。
他说,因为KTV是熟人社交,你去100次KTV,可能都是和同样的一批人去100次。第101次,可能还是那些人。
但是去酒吧,你发现你去100次,101次,每次见的都是不认识的人,你反而对这种陌生人社交充满期待。
为什么熟人社交做不起来呢?
因为网络社交工具太发达了,线上就能一起KTV,大家不需要通过去KTV来进行熟人社交了。
而酒吧,作为陌生人社交场合,依然能打。因为大家永远有结交新朋友的需要。
我们顺着这个逻辑往下走,来看商业综合体,它是有未来的。
因为商业综合体是一个高流量的陌生人社交平台。
这观点有意思。
13.这个世界上有两种商业模式,节省时间的,和浪费时间的。
这个世界是均衡的,一旦出现一种节省时间的商业模式,就会出现一种浪费时间的。
得到,就是一种节省时间的商业模式,走在路上就能听课听书,学商业。
但是你把时间省下来,然后呢?
你得把这时间拿去工作,或者消费啊。用掉它。
于是,有了迪士尼,有了王者荣耀,有了电影院。
所以说,这个世界上只要有节省时间的商业模式,就会对等出现浪费时间的商业模式。
而你,要选择其中一种,作为你的发展机遇。
14.餐饮有两种,一种吃原料的,一种吃调料的。
餐饮,你把它分为八大菜系,可以。但如果真的区分,就只有两种,吃原料的和吃调料的。
吃调料,吃的是口味,你要把酱料做好。火锅、麻辣、川菜湘菜......
吃原料,吃的是新鲜,把原材料做新鲜。比如刺身。
所以说,餐饮有两种,一种吃原料的,一种吃调料的;一种追求情感,一种追求好吃。
那,哪种可以做大呢?
吃调料的容易做大,因为调料可以工业化。
而吃原料,本质上是追求情感,追求食材本身的味道。你说这味道能不能被调料取代?理论上可以,但你依然会选择吃原料,就是因为它背后的情感诉求。
15.家乡的味道会越来越弱,好吃的味道会更加普世。
家乡的味道会越来越弱,因为它本质上是熟悉的味道。
而好吃的味道,虽然众口难调,但依然更加普世。
比如,甜、鲜、香。这是写在人类基因里的味道。为什么这样说?
可乐甜,因为它含糖;肉很鲜,因为含有氨基酸,氨基酸是构成蛋白质的基本单位;兔头猪脑很香,因为动物内脏含有胆固醇,可以把它理解为脂肪。
糖类、蛋白质、脂肪,是为人体提供能量的三大营养物质,于是基因会刺激你吃它们。只要你吃下去,大脑就会分泌多巴胺,多巴胺能让你开心。
所以,好吃的味道会更加普世。
16.1个店是餐饮店,10个店是管理咨询公司,100个店是供应链集团。
开1个店,你做的是餐饮,研究东西怎么做的好吃;
开10个店,你研究的是管理,比如10个店如何经营,店长怎么培训,人员流动率高怎么办;
开100个店,你的核心能力是供应链。
我怎么找到稳定的货源?如何保证品质统一?需要建中央厨房集中生产,还是各地分散采购?这些问题都要研究。
所以,开1家店,研究餐饮;10家店,研究管理;100家店,研究供应链。
17.老百姓需要平价的短期愉悦。
生活艰难,需要小确幸。
这小确幸,还得很便宜就能获得,看个电影,吃顿好的,逛个主题公园。
这些叫平价的短期愉悦,也叫即时满足。
这个世界上有很多产品,都是把给普通人以即时满足作为基本商业逻辑的。
做这一类生意,往往能成就大生意。
18.不能被复制的店,叫模型。
我们以前讲过,从0到0.1,0.1到1,1到10,10到1,1到N。
从0到0.1是创新,上帝突然摸了摸你的头,你灵感乍现,做出一款秘制小龙虾酱汁,于是你走出了创业的第一步。
从0.1到1是产品化,创新只是0.1,把想法变成产品才是真正的1。
从1到10是寻找可复制性,找到能力内核,把一次成功复制成多次成功。
然后,从10退回1,提炼出真正的能力内核,最后,才能加上资源杠杆,从1到N。
这个过程中,胡传建说,不能被复制的店,叫模型。
一个人开了一家店,不能叫自己开了店,只能说自己开了个模型,因为你无法复制。
你只有找到工业化量产的方法,才能成为“店”。
19.乙方天天帮别人做,而不愿意别人帮你做。
把服务卖给别人的,叫乙方。
很多乙方公司在做事时,自己却不愿意用乙方。公司的年会,自己办;准备答谢所有客户的伴手礼,自己来;但凡要做个什么事,都自己来安排。
但这是不对的。
越是乙方,其实越应该认识到乙方的价值。
当你作为乙方,去用乙方的时候,这时你转身为甲方,才会明白如何跟甲方去打交道,以及乙方的真正价值是什么。
这一点我深有体会。
我们自己就是个乙方公司,还是只有10几号人的小破公司,很多事都是要和别人合作才能完成,所以我们有大量的乙方。
在我们合作的过程中,有一件事越来越清晰,就是你要想真的成为一个好乙方,你要知道你真正服务的对象不是甲方,而是甲方的甲方。
你只有理解甲方的甲方,比甲方更理解他的甲方,和他一起服务好他的甲方,这时,你才是一个很好的乙方。
基本心态是,我们不要把自己当乙方,而是和甲方一起,去服务丙方。
听起来有点像绕口令了,但这事值得好好琢磨。
20.悬挂共识,理解非共识。
非共识的理解,这在人与人打交道时尤其重要。
对某一件事情有统一的看法,对或错,好或坏,这叫共识。
“不要太早入局元宇宙,一头冲进去的是韭菜”,是一种共识;
认为“坚持做难而正确的事”是对的,这也是一种共识;
“冷暴力不好”,还是共识。
但很多时候我们需要的不是共识,而是理解。
理解什么?
理解为什么你认为它好,而我认为它坏。
我理解你是怎么想的,以及为什么这样想。我也希望你知道我是为什么这样想的。
理解的目的是为了更好地合作。
不用达成共识,而去理解非共识。
最后,我们基于非共识的理解,去寻找合作的机会。
在非共识里,大家还是有一个基本共识的,那就是合作对双方有益,合作比共识更重要。
有共识当然更好,但是达成共识很难,涉及到你的价值观、信仰、立场。
学会把“共识”悬挂,实现“理解”,突然你发现你跟什么人都能合作了。
最后的话
胡传建,简直是行走的金句制造机。
这位年轻人真有意思,听君一席话,特别有启发。
今天把我的收获一股脑全和你分享了,有关于表达的,管理的,认知的,商业的,成长的,希望你喜欢。
什么,你问我是怎么记住的?做笔记。纸头的,电子的。快速记下来。
(我的随手记)
我们常常会在看书、听讲座、和朋友聊天时获得启发,在坐地铁、散步、甚至是洗澡时,容易有灵感跑出来。
如果当时没记录下来,然后呢,然后就没有然后了。再也想不起来了。
灵感转瞬即逝,想要抓住灵感和启发,最好的方式就是记下来。
记下来之后,找时间回头看看它们,用整理成一段文字或者一篇文章的形式,让自己思考,把知识内化。
这20个锦囊,我先打个样。
新年,养成随手记笔记的习惯,记下所有启发瞬间和灵感碎片,它们会撑起你的整片星空。

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