什么叫项目管理，项目管理就是在有限的资源下，按照规定的时间，在不超成本的情况下，圆满完成项目。其过程分为：启动、规划、执行、监控和收尾；其中规划贯穿整个流程，起到跟踪和监督的作用。

实际工作中，我们要注意以下几点：

1，需求一定要明确，需要反复沟通，不能遗漏任何问题，能签字确认的都要签字画押，免得后期扯皮；前面文章中曾写过，项目需求是需要确认的！

2，要做好资源规划和人员分配，作为项目经理，一定要预估好整个工期，分配好工作量，可以采用peter法、或者类比法，然后按照整个大的工期做进度计划；

3，做好问题跟踪，有问题，一定要记录，并实时进行跟踪，看问题到底解决了没有，如何解决的，进行详细记录，方便以后查阅，这也是组织过程资产的一项；

4，做好风险控制，前期做好风险登记册，想好应对策略，预测什么时候会触发，这样当风险真正触发时不至于手忙脚乱，当然不触发是最好的结果，整个过程中一定要实时跟踪；

5，提高团队士气，打造高效率团队，做好成员之间的沟通交流，这个一定要把控好，每个人安排工作尽量合理，团队之间要多沟通，相互协调，团队建立从形成、震荡、规范、成熟、解散，每个过程都不一样，一个高效的团队能够事半功倍。

6，项目经理是填坑的，所以遇到问题不要逃避，也不要怂，要想办法去解决，这才是项目经理发挥价值的时候，遇到问题是第一个想到的应该是如何解决，而不是推卸责任，要不然，你真的不适合做项目经理；

7，有的人说项目经理时常受夹板气，对内面对公司领导，对外面对客户，其实这个是避免不了的，所以你要有一个强大的内心和临时应变能力，处事要冷静，多思考，多学习，为什么别人能处理好，自己为什么就处理不好呢，多从自身找原因，我想这也是提高自我认知的一个阶段吧。

以上这些纯属个人观点，可能不同的人会有不同的认知，这个我不反对，毕竟经验不同，经历不同，处事方式也会有所不同，这些只是作为一个参考而已，如果你有不同的观点，欢迎在下方留言交流哟。

最后一点想说的就是，别人不能教你如何做项目经理，只能靠自己去不断的摸索，去学习，毕竟实战出真知，书上的和别人说的也只是一方面，只有经历了，那才是属于自己的知识和经验，这些说的比较泛，经验都是慢慢摸索出来的，每个人都有每个人的方式，但最终的目标都是一样的，都是要把项目做好，提高用户的满意度。



 

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•                    需求跟踪矩阵
          项目名称：                        准备日期：                      

  需求信息					关系跟踪
  编号	需求	排序	分类	来源	与目标的关系	WBS中可交付成果清单	检验	确认

                                                                                            第1页/共1页