PMP小知识:人力投入 Effort: 完成一个进度活动或工作分解结构组件所需要的人工单位数,通常以小时、天和周来表示。比较“持续时间”。日志 Log: 对过程或活动实施期间的某些特定事项进行记录、描述或说明的文件。前面常加修饰词,如问题、变更或假设等。三点估算 Three-Point Estimating: 一种估算技术。当单个活动的成本或持续时间估算不易确定时,取其乐观估算、悲观估算和最可能估算的平均值或加权平均值。
风险管理
风险管理是656-33-456-4的第三个6,也就是有6个过程。风险管理就是在不断找出风险并加以控制的过程,体现的是未雨绸缪,防范于未然的思想。包括规范风险管理、识别风险、定性风险分析、定量风险分析、规划风险应对、监控风险。输出比较好记,除了第一个是风险管理计划,其他都是“风险登记册”,即不停的往上面添加新内容,【规划风险应对】还多一个风险转嫁方案“风险相关的合同决策”
【规划风险管理】:定风险管理计划。分析范围、成本、进度、沟通,即【范围说明书)、即【成本管理计划)、【进度管理计划)、【沟通管理计划),得到(风险管理计划】
技术工具:进行(规划会议和分析)
【识别风险】:列出所有风险。分析四大基础,即【范围基准)、【成本管理计划)、【进度管理计划)、【质量管理计划),仔细研究一下活动成本【活动成本估算)和活动时间【活动时间估算),再找客户【干系人登记册)多聊聊,把风险都列出来,即(风险登记册】
技术工具:(文件审查)检查文档是否真实有效,采用(信息搜集技术)来找出风险,(核对表分析)对核对表分析,(假设分析)对假设进行分析有效性,(图解分析)画图方式来整理思维找出风险,(SWOT分析)从内外部,即优劣、机会和威胁来找出风险
【定性风险分析】:对风险排序。对【风险登记册)排个序,要排序当然要理解工作大概范围【范围说明书),最后得到一个排好序的风险列表(更新的风险登记册】
技术工具:风险概率与影响评估,概率和影响矩阵,风险数据质量评估,风险分类,风险紧迫性评估
【定量风险分析】:给风险标出发生概率。对【风险登记册)标出发生概率,要算出发生概率,要用到数据,只有成本和时间有数据分析,即用到【成本管理计划)、【进度管理计划),最后得到一个标上概率的风险列表(更新的风险登记册】
技术工具:数据收集和表示技术,定量风险分析和模型技术
【规划风险应对】:定制应对风险的策略。对【风险登记册)里面列出的风险一个个要定应对策略,应对不了的可以定转嫁策略,利用合同来转嫁给客户,即(与风险相关的合同条款】,应对方法直接记在风险登记册上,成为(更新的风险登记册】
技术工具:(消极风险或威胁应对策略),(积极风险或威胁应对策略),(技术绩效测量)测量技术指标,(储备分析)分析应对储备,(状态审查会)开会讨论应对
【监控风险】:考核风险处理效果。风险处理效果,可以通过日常收集的工作效果【工作绩效信息),再加上汇报的ppt【绩效报告),对【风险登记册)上的风险一一进行分析,把结果直接记在风险登记册上,即(更新的风险登记册】。发现问题可以提出建议(变更请求】
技术工具:风险再评估、风险审计、偏差和趋势分析,技术绩效测量,储备分析,状态审查会
PMP小知识:确认范围 Validate Scope: 正式验收已完成的项目可交付成果的过程。人际关系技能 Interpersonal Skills: 与他人建立并保持关系的技能。人际关系与团队技能 Interpersonal and Team Skills: 用于有效地领导团队成员和其他相关方并与之进行互动的技能。人际交往 Networking: 与同一组织和不同组织中的人员建立联系和关系。
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