PMP知识分享：项目经理必须知道——质量管理

发布时间： |2020年08月06日 | 点击次数:| 关键词：pmp,pmp认证,深圳pmp,深圳pmp培训,深圳pmp考试,深圳pmp培训机构

PMP小知识：Bar Chart. 横道图展示进度相关信息的一种图表方式。在典型的横道图中，进度活动或工作分解结构组件竖列于图的左侧，日期横排在图的顶端，而活动持续时间则以按日期定位的水平条形表示。见“甘特图”。Baseline. 基准经批准的工作产品版本，只有通过正式的变更控制程序才能进行变更，并且用作与实际结果进行比较的依据。

质量管理的8项原则

1 以客户为中心

以客户为中心：项目因为客户而存在。所以作为项目项目经理要理解客户当前和未来的需求，满足客户要求并争取做到超越客户的预期。

2 领导作用

确立项目团队的统一目标，让全体项目组成员参与实现项目统一目标。

3 全员参与

项目组成员是项目之本，没有这些成员，只有一个项目经理是干不了的。只有让她们充分参与进来，才能使他们的能力为组织获益。

4 过程方法

将项目进行中的各个过程管理起来，更加高效的完成项目目标。

5 管理的系统方法

识别、理解和管理是项目关联的，项目经理先识别当前情况，并理解，之后才能更好的管理，有助于项目团队更加高效的完成项目目标。

6 持续改进

项目团队的业绩是要持续改进的，团队要越来越优秀，而不是停滞不前。

7 基于事实的决策方法

有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上的。

8 与甲方互利的关系

项目团队和甲方是相互依存的，在做到互利共赢的基础上，可以增强双方创造价值的能力。

质量管理的过程

1 创建质量标准

质量管理的过程中，需要根据客户和产品属性对整个项目的质量制定的质量测量数值（包括功能点、平均故障间隔时间MTVBF和平均修复时间MTTR等）。

如果质量偏差太大，则列为质量没有过关；如果质量接近或一样，则列为可接受范围；如果优于指标，这样的质量更加的优秀。

2 实施质量检测

在做质量检测时，参与人员主要为测试人员。测试人员通过测试用例对功能点进行测试后

需要相应的对系统做可靠性测试、压力测试、负载测试、兼用型测试、安全测试等。

3 质量保证

在具体实施质量标准时，需要测试人员按照测试计划、测试用例进行全面的测试，测试一定要覆盖度要高。

如果必要的时候需要增加质量保证人员来保证测试的结果。

同时对于系统来说，除了必要的正式环境和测试环境之外，需要做类生产环境的搭建，这样可以更加仿真的测试。

PMP小知识：Basis of Estimates. 估算依据概述项目估算所用依据的支持性文件，如假设条件、制约因素、详细级别、估算区间和置信水平。Benchmarking. 标杆对照标杆对照是指将实际或计划的产品、流程和实践与其他可比组织的做法进行比较，以便识别最佳实践、形成改进意见，并为绩效考核提供依据。Benefits Management Plan. 效益管理计划对创造、提高和保持项目或项目集效益的过程进行定义的书面文件。

pmp,pmp认证,深圳pmp,深圳pmp培训,深圳pmp考试,深圳pmp培训机构
pmp,pmp认证,深圳pmp,深圳pmp培训,深圳pmp考试,深圳pmp培训机构
pmp,pmp认证,深圳pmp,深圳pmp培训,深圳pmp考试,深圳pmp培训机构

免责声明：以上便是【PMP知识分享：项目经理必须知道——质量管理】的全部内容。大多文章纯属本网站原创，部分文章信息来源于网络以及网友投稿，本网站只负责对文章进行整理、排版、编辑，是出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性，如本站文章和转稿涉及版权等问题，请作者在及时联系本站，我们会尽快处理。
标题：PMP知识分享：项目经理必须知道——质量管理地址：https://www.hxtdpx.com/PMPhydt/4282.html

优培东方
PMP^®1月班报名招生正在进行