做IT项目的人都知道,项目管理基础太重要了。我是优培东方23班学员郑春丽,2017年7月报班,9月一次通过PMP。今天用一句话概括十大知识领域,再说说PMP到底怎么提升一个人的能力。
本文目录
一、为什么做IT的更要学PMP
做项目,尤其像我们IT项目,需要有好的项目管理基础。怎么才能成为一个优秀的项目经理?学PMP无疑就是一个非常好的途径。
我在IT行业做了不少年,之前都是靠经验做项目,遇到问题凭感觉处理,有时候处理得好,有时候就出乱子。后来发现,凭经验做项目有个大问题,就是不系统。这个项目踩过的坑,下个项目可能还踩,因为没有形成方法论。
PMP给我的最大帮助就是把零散的经验系统化了。原来我知道要做计划、要管风险、要跟客户沟通,但不知道这些事情之间是什么关系,先做什么后做什么。学了PMP之后,整个项目管理的知识框架在脑子里建起来了,做项目的时候知道每个阶段该干什么、用什么工具、出了问题找哪个过程。
我2017年7月参加了慧翔(现在叫优培东方)的PMP培训,9月份通过了考试。慧翔的老师非常尽力,帮助我们理解整个项目管理知识的内容,让我们通过理解来应对考试,最后在实践中应用。很多人以优异的成绩通过了考试,我也顺利通过,成绩中上吧。短短的学习过程能顺利通过,我已经很知足了,我想以后有机会一定好好应用,才是最好的成绩。
二、十大知识领域一句话概括
PMBOK十大知识领域是PMP的核心骨架,我用一句话给每个领域做了概括,好记又好用。
| 知识领域 | 一句话概括 | 核心工具 |
|---|---|---|
| 整合管理 | 其作用犹如项链中的那根线 | 项目章程、变更控制 |
| 范围管理 | 做且只做该做的事 | WBS、范围基准 |
| 时间管理 | 让一切按既定的进度进行 | 关键路径、挣值管理 |
| 成本管理 | 算准钱和花好钱 | 估算、预算、挣值 |
| 质量管理 | 目的是满足需求 | 质量规划、控制图 |
| 人力资源管理 | 让团队成员高效率地和你一起干 | 团队建设、冲突管理 |
| 沟通管理 | 在合适的时间让合适的人通过合适的方式把合适的信息传达给合适的人 | 沟通计划、干系人沟通 |
| 风险管理 | "无事找事",从而让项目"无险事" | 风险登记册、应对策略 |
| 采购管理 | 当好甲方 | 合同、招投标 |
| 干系人管理 | 和项目干系人搞好关系并令其满意 | 权力利益方格、参与度评估 |
这十个领域不是孤立的,是互相交织的。比如范围变了,时间和成本肯定受影响,这时候整合管理就要发挥作用,协调各个领域的变更。风险管理贯穿全程,因为每个领域都有风险。沟通管理更是无处不在,项目经理90%的时间在沟通。
我当时背这十个领域的时候,不是死记硬背,是理解了每个领域是干什么的、跟其他领域什么关系,然后用一句话概括,自然就记住了。考试的时候遇到情景题,先判断题干考的是哪个领域,再找对应的工具和方法,正确率就高了。
三、十几年技术经验不如几个月系统学习
这句话可能有人不爱听,但这是我的真实感受。PMBOK是一本内容很宽泛的指南书籍,里面涉及了很多工具、很多方法,对项目管理非常有用。
我做了十几年技术,总结的项目管理经验,真不如短短几个月进行真正的系统学习项目管理。为什么?因为经验是碎片化的,你可能在某个项目里学会了怎么管进度,但不知道怎么系统地管风险;可能知道怎么跟客户沟通,但不知道怎么识别和管理所有干系人。
PMP的系统学习把这些碎片串起来了。你会发现,原来你凭经验做的那些事,在PMBOK里都有对应的过程和工具,而且有更规范的做法。比如你以前做项目计划就是列个任务清单,学了PMP之后知道要做WBS、要估算活动持续时间、要排进度网络图、要做关键路径分析,计划的质量完全不一样。
更重要的是,系统学习让你有了共同语言。在项目管理这个行业里,大家都用PMBOK的术语和框架沟通,你说"关键路径""挣值分析""变更控制委员会",同行都懂。不用每次都解释半天,沟通效率高多了。
四、PMP知识怎么用到实际项目中
学完PMP之后,我在实际项目中是这么用的。把项目进行分割,学习的任何一个知识领域、详细的流程,在项目中都要会计划、会做事、会监督、有好的结束方式,才能做出优秀的项目。
具体来说,项目启动阶段,我会做项目章程,明确项目目标和干系人。规划阶段,我会做范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、风险管理计划,不是走形式,是真的把这些计划做出来作为项目的基准。执行阶段,按照计划做事,同时管理团队和沟通。监控阶段,用挣值管理跟踪进度和成本,发现偏差及时纠正。收尾阶段,做好验收和经验教训总结。
以前我做项目,计划做了就扔一边了,走一步看一步。学了PMP之后知道,计划是基准,执行要跟基准对比,偏差大了要走变更控制流程。这个改变让我的项目可控性大大提高,不会出现"做着做着就失控了"的情况。
风险管理是我用得最多的。以前都是出了问题才处理,现在是项目一开始就识别风险,评估概率和影响,制定应对策略,定期回顾风险登记册。很多风险在发生之前就被处理掉了,项目顺利多了。
五、从技术思维到管理思维的转变
参加PMP考试,能提升整个人的才能,体现你的知识结构,帮你做一个优秀的项目经理。但更深层次的变化是思维方式的转变。
做技术的人习惯了跟机器打交道,追求最优解,是非黑即白的思维。做管理不一样,管理是跟人打交道,很多时候没有最优解,只有最合适的解。比如团队冲突,不是谁对谁错的问题,是怎么协调让团队继续往前走。
PMP的学习让我慢慢从技术思维转向管理思维。遇到问题不再只看技术层面,会综合考虑范围、时间、成本、质量、资源、风险、干系人等多个维度,做权衡和决策。这种思维方式的转变,比证书本身更有价值。
现在第七版PMBOK更强调原则和绩效域,不再是过程导向了。但核心逻辑没变,还是要系统地管理项目的各个方面。不管版本怎么变,十大知识领域的底层逻辑都是通用的。想系统学习PMP的可以看优培东方PMP培训课程,刘巨波老师会把每个知识领域结合真实案例讲透。往期学员心得在PMP考试技巧栏目也能查到。咨询电话400-956-6153。
六、给后来人的建议
最后给正在备考或准备备考的朋友几点建议。
第一个,别把PMP当成单纯的考试。如果你只是为了拿证,死记硬背也能过,但那样学不到东西。把它当成一次系统学习项目管理的机会,理解每个知识点,考完之后你会发现自己做项目的能力真的提升了。
第二个,十大知识领域要建立框架。别孤立地背每个领域,要理解它们之间的关系。整合管理是线,把其他九个领域串起来。范围、时间、成本是三重约束,互相制约。质量、资源、沟通、风险、采购、干系人是支撑,每个都跟三重约束有关。框架建起来了,知识点就好记了。
第三个,考完不是结束。PMP的价值在于应用,把学到的东西用到实际项目中,不断总结和改进,才能真正提升自己的项目管理能力。证书只是敲门砖,能力才是硬道理。
问题1:PMP十大知识领域都要背吗?
答1:要记住,但不是死记硬背。理解每个领域是干什么的、跟其他领域什么关系,自然就记住了。考试不会直接考你十大知识领域的名字,而是考情景题,你得先判断考的是哪个领域,再找对应的工具和方法。
问题2:做技术的学PMP有用吗?
答2:非常有用。做技术的人如果想往管理方向发展,PMP是必经之路。就算不做管理,学了PMP也能让你更好地理解项目的整体运作,跟项目经理沟通更顺畅,在团队里更有话语权。
问题3:PMP学完就能做好项目吗?
答3:PMP给你方法论和工具,但做好项目还需要实践。学完之后要在实际项目中应用,不断总结和改进。方法论是基础,经验是积累,两者结合才能做好项目。
问题4:第五版和第七版的十大知识领域一样吗?
答4:不完全一样。第五版是十大知识领域,第六版也是十大但把人力资源改成了资源管理。第七版不再按知识领域组织,改成了12条原则和8个绩效域,但核心内容还是覆盖了原来的十大知识领域,只是组织方式不同。
问题5:PMP证书对找工作有帮助吗?
答5:有帮助。很多公司招聘项目经理时要求或优先考虑PMP持证者,特别是外企和大型企业。证书是敲门砖,证明你系统学习过项目管理。但最终能不能拿到offer,还是看你的实际能力和经验。
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