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在广州慧翔企业管理咨询有限公司（优培东方）官网 http://www.hxtdpx.com PMP培训采用的官方教材PMBOK第六版知识体系中，描述了如何进行项目资源管理，其中的一个重要内容是关于团队建设的一般方法。实际上对于团队成员的激励是一种重要手段，而在前一篇文章中，我们已经将组织中最值得激励的9种员工类型梳理出来（http://www.hxtdpx.com/PMPrz/pmpinfo/3075.html），今天我们就接着讲一讲，如何激励“付出型员工”，这个内容对于工作和生活同样适用。
付出型员工乐于助人,渴望成为他人不可缺少的存在,甚至常常因此压抑自己的情绪,忽视自己的内心感受。这类员工乐于奉献,并能在奉献中得到自我满足。他们慷慨大方,将为别人创造价值视为实现自我价值的途径。
对于娱乐业,我最佩服的不是站在舞台上光芒四射的明星,而是那些在幕后默默搭建起光彩夺目的舞台的幕后团队。他们是舞台建筑工程师,是打造偶像明星的智囊团,同时也是最低调的一个团体。在企业中也存在着这样一种幕后团队,就是由我们所说的“付出型员工”组成。他们乐于为企业、他人奉献,哪里需要他们,他们就出现在哪里,任劳任怨,不争名,不夺利。
从性格特征上判断，付出型员工的特点是性情温和,大多比较内向,不苛求他人。对于企业来说,他们如同后勤部队一样,默默奉献,甘心成为企业的螺丝钉。但这种员工通常比较缺乏创造力,习惯按部就班地进行工作,不喜欢改变,对人对事也很少会有自己的看法,属于比较平庸的群体。在家庭中其实更容易出现这样的家庭成员，尤其是在中国大陆地区。
虽然付出型员工相比冒险型员工而言,在工作能力方面显得比较平庸,但这并不意味着他们对企业缺乏贡献。企业如同一台机器,除了控制机器运行的核心组件之外,也不能缺少那些看似作用不大的螺丝钉。一台机器只有每个零件都完好无缺,共同发挥职能,才可能正常进行运转。企业同样如此,既需要才华横溢的佼佼者,但也不能缺少愿意在上级安排下认真做事,一板一眼地按照规章制度开展工作的付出型员工。
此前说过,付出型员工渴望为他人牺牲奉献,在这种牺牲奉献中,他们往往能得到一种自我满足。这实际上也透露出他们缺乏自信,因为缺乏自信,缺乏自我认同,他们往往希望能尽可能多地为别人做事,从别人的需求中寻求认可并肯定自我。作为领导,对这类员工应该多加鼓励,帮助他们培养自信。
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