以传统项目管理为代表的知识体系PMP与PMI-ACP为代表的敏捷项目管理,都涉及到大量的团队管理工作内容,在第六版PMBOK体系的PMP培训中这部分内容划入了项目资源管理,做出一定调整。而在ACP敏捷项目管理中关于团队管理的基本理论和PMP即有相同也有区别,今天我们用两篇文章来说一说ACP敏捷项目管理中团队协作基本知识。 下篇链接地址:http://www.hxtdpx.com/PMPrz/pmpinfo/3082.html
1、ACP敏捷项目管理——团队成员选拔
敏捷团队最好由经验丰富、技术熟练、高度自主的人组成。但往往这些人也是一种稀缺资源。不过尽量确保你招募到项目中的每个团队成员都应该对项目整体的积极性有好的影响。
创建一个可持续发展、有积极性的团队,最好是招募愿意成为团队一部分的人,并且最好是那些曾经在敏捷环境中已经有所成就的人。既然透明和公开对于敏捷项目很重要,就应该让团队成员懂得他们的工作将要被公开,不论是哪部分工作(真实的或是虚拟的),甚至不论该项工作是否受欢迎。这一点和PMP培训中,人力资源审查中,判断人员的工作态度的理念实际上是相通的。
2、团队参与
敏捷团队相对PMP项目团队来说,通常规模相对较小,因此每个成员都被期望能够对项目的全面成功做出积极的可衡量的贡献。团队参与的关键是,每个团队成员对整个团队的贡献是可见的。只要每个成员为项目成功在团队共识的可接受范围内做出贡献,整个团队的积极性就会提高。在PMP培训过程中,管理相关方参与也包括了相关内容。
3、组织支持
支持通常被认为来自项目之外,其实它也可以来自内部,它能对团队积极性产生巨大的影响。当合适的人能早点参与到项目中来,也就意味着对项目的支持客户或产品所有者是支持的另一方面资源,拥有一个不仅相信项目还相信敏捷过程的客户是无价之宝。在PMP培训中我们认为让相关方尽早参与项目会有利于项目成功和最终被接受。这一点也是类似的。
4、敏捷工具
敏捷项目面临的一个最大的挑战就是组建一个稳定的团队。当每个成员能起参与(理想的情况是他们也能工作在同一环境中),敏捷团队就能发挥出最佳水平。
这会让分散的或虚拟的团队参加敏捷实战时很有挑战性,因为分散的团队趋向于更多依靠个人能力完成任务而不是团队的交互和参与。
然而,许多分布式团队也可以实践敏捷。为了做到这一点,团队可以使用一些敏捷工具。举个例子,通过网络摄像头让每个人虚拟互联,不管现实中团队成员之间相隔多远,都能够帮助大家创建在一个共同空间工作的感觉。
即使一个团队是集中办公的,敏捷工具也可以极大地帮助团队分享想法、信息、代码、知识、实践和工作空间。虽然软件工具可能是当今最流行的敏捷工具,其他相对技术含量较低的工具也可以用来增加团队的参与和互动,包括共享休闲空间、日常会议和活动等,它们可以用来设计与创建一个团队和社区的感觉。
重点是,无论这些工具是高新技术还是技术含量较低,敏捷工具的目标都是为了提升团队合作意识,并鼓励成员之间的积极参与。
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