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PMP®培训中瀑布方法与敏捷方法适用场景对照及差异概述(优培东方)

发布时间: |2018年12月12日 | 点击次数:| 关键词:优培东方,优培东方官网,PMP与敏捷,ACP,敏捷项目管理,敏捷,瀑布式,预测型
 
PMP<sup>®</sup>培训中瀑布方法与敏捷方法适用场景及差异概述(优培东方)

       在优培东方官网http://www.hxtdpx.com的PMP培训过程中,第一至第五版PMBOK都用大量的篇幅描述了传统瀑布式管理方法,它的名字衍生于从顶端的线性计划与控制的活动。瀑布,与敏捷词汇一样,真实地代表着遵循这套方法的整个方法论家族。
      瀑布式很多内容来自于计划——执行——检查——行动(PLAN,DO,CHECK,ACT)戴明环。


 
PMP<sup>®</sup>培训中瀑布方法与敏捷方法适用场景及差异概述(优培东方)

                                                                      (为保护学友利益上图中的广州慧翔PMP商标开始切换至优培东方戴明环示意图 )



        瀑布式方法通常需要进行大量前期数据收集与分析的相关文档,还有解决方案。一个计划形成后,就会开发出全部或部分的解决方案。当计划相比有出入的时候,必须时就会采取纠正措施。

       瀑布式的一个分支是系统开发生命周期(SDLC)法。SDLC法是一种效的方法,它把生命周期分成了不同阶段:分析,设计,执行,测试和评估,每个除非都有事先规定的具体运行和可交付物。例如下图就是典型的预测型生命周期(瀑布型)

 
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                                                                      瀑布型生命周期




       传统的瀑布型方法有其长处,但是实践者注意到它也有相应的缺点。瀑布式项目管理通常会比较死板,即使对项目有好处的变更也会遇到很大的抗拒。有人说,瀑布式方法有时相比最终成果而言更加注重过程。对实行了瀑布式多年的组织来说,它们往往更感兴趣的是东西如何做的,而不是为什么要做或是结果是什么。瀑布式方法另一个被人诟病的地方是,团队需要在项目早期就对技术解决方案做出太多的预先分析,许多传统项目要求客户在能够接触到产品前几个月时侯就要他们签署可能不完全理解的产品需求文件,这会使得客户陷入难堪。当客户没看到产品之前,所提出的需求可能仅仅是他们当时要求的,但绝非真正需要的。所以在新版PMBOK中引入了大量敏捷项目管理的思路,已经出现在2018年9月和12月考试当中,并且有逐渐增加的趋势,所以PMP学员有必要更细致的了解敏捷项目管理,它实际上是PMP项目管理的另一种项目生命周期管理模式,并没有跳出PMP的知识体系。

        敏捷项目管理出现在20世纪90年代中期,它是项目管理者在思想和实践上的一次真正转变。许多人认为它是近年来项目管理历史上最重大的转变。
这种新方法改变的地方相当多。在传统的方法里,管理者通常告诉每个人该做什么,管理者常常被称为“房间里最聪明的人”(往往就是资历最深的那个人)。
敏捷改变了以前传统的方法。一个团队会进行很多试验来找到最好的工作式,而不是最聪明或最资深的人以独裁的方式命令怎么去做,敏捷理论认为,一个人可能比我们其余的人都聪明,但是没有人比我们全部加起来更聪明!

       团队也不再按照从上到下的那样等级方式来组织了。相反,敏捷项目管理倡导没有正式项目经理的自我组织团队。这意味着工作通过团队的共识来分派,而不是通过职权。作为一个持续关注客户,想要交付商业价值给客户的团队,会为这个项目做出合适的决定。团队会议和项目工作都是公开进行的,所有的团队成员之间都可以自由地沟通。

       在工作推进的过程中,沟通交流都是公开的。每天早上举行每日站立会议(http://www.hxtdpx.com/PMPrz/pmpinfo/3052.html每日站会详细说明),每个团队成员可以交流他们昨天做了哪些事,今天计划做什么,以及目前面临的困难是什么。信息发射源(后续文章会介绍到这个概念)张贴在明显的位置,让每个人都能够看到最新的项目进展。

      当出现问题时,项目团队一起内部解决,而不是一有问题就汇报给管理者。由于高度的可见性和透明度,团队成员很难隐藏任何不良表现。

      敏捷项目管理对变更持欢迎态度,当产品或功能发生变更时,团队是持包容态度的。即使在项目的后期发生了可能会影响架构的变更,团队仍然欢迎变更,团队仍然欢迎变更。团队会接受,评估变更 ,并关注变更所带来的影响和如何将变更融入项目中。

      客户参与是敏捷方法的关键部分。这意味着客户参与团队会议并完全了解团队进程。客户通过聚集需求的价值,价值与成本等方面考虑工作优先集。客户临时改变需求或优先级也不会被索赔或被责备,他们会得到理解,而且这种变化是团队所希望的。(这和PMP中的瀑布试管理方式差别迥异)。

     团队交付给客户的价值是小版本且频繁的。这有许多好处。第一个好处是,通过当前优先级的沟通,让团队保持精准的工作聚集点(优先级低的功能需求会放到下一个迭代中);第二个好处是,这让客户可以快速得到优先级较高的整套功能,开始使用、测试并很快可以进行意见反馈;第三个好处是,团队可以迅速整合各种功能到整个系统,快速使所有潜在的架构或集成方面的问题浮现出来(例如,如果一个特性会被中断或与另一个特性相冲突,这样的问题很快会被发现)。

      如果出现“用哪种方法”的问题,敏捷团队会执行一个“探测”或”快速实验”的方案,以确定最好的方法。

     当实践敏捷时,每个每个发布的结尾都会有一个回顾。这给团队提供了时间来反映和沟通前面工作环境中好与不好的地方。这不仅仅是为了讨论一些问题,还可以朝着最终目标持续改善。

     所有这些组成了一个全新的方法。这与传统的方式(繁重的产品计划,然后执行,最后测试)不同,敏捷方法更接近展望,演变和适应的模式。
读到这里,你可能会注意到传统方式与敏捷的一个关键差别是,传统方式注重预测,而敏捷注重适应。这确实与传统项目管理观念有很大差别。对比一下就知道,在项目管理知识体系PMBOK中,大约一半的过程都属于规划过程组。在执行工作包之前,很多过程专注于编制大量的文档。

        另一个关键区别是,在传统项目管理方法中,客户通常仅参与早期的项目过程。一旦项目团队开始执行工作包之后,更倾向于客户尽量少参与其中。而敏捷则不同,客户在项目工作进行的任何时候都可以积极的参与。这个思想已经逐渐被PMBOK采纳,在第六版中已经开始体现。

      你可能会想,敏捷项目管理听起来更像一个简化版的项目管理方法,但事实并非如此。敏捷项目管理采用的是“小步快跑”的方式,以最快的速度将信息传递给客户,并评估产品及整个项目过程的质量,敏捷项目仍然和PMP一样讲究规划,但由于其项目步骤更小,更短因而能够更有效减少风险和出严重错误的概率。

       那么敏捷方法就是当前最好的项目管理方法,最先进的思想么?答案是否定的。敏捷方法需要做出复杂决策的项目中是一种很好的选择,如果一个项目中大部分的细节已经知道,很多事情大家都容易达成一致,且有相对较大的确定性,那么瀑布式才是最好的选择。在一个混乱的项目环境条件下我们同样可以选择瀑布式方法,因为一个命令式和控制式的领导风格可能会带来更好的项目秩序。中国有句老话“乱世出英雄”,讲的就是这个道理。

       敏捷方法和传统瀑布方法之前存在很多的差异。它们具有明显不同的实践方式。由于团队组织方式不同,很有可能团队成员在一种方法论模式下表现良好,而在另一种方法论模式下感到难以适应。我们在后续的PMP学习过程中也会发现,敏捷项目本身也会在执行过程中有很多不一样的沟通方式和工作成果。

       尽管存在这些显著差异,瀑布式方法和敏捷方法通常都有着同样的目标,就是着重于在一段时间内交付高质量的产品和项目来满足相关方,同时保证项目团队不会在项目最后精疲力竭,或者焦头烂额。

      所以在第六版PMBOK中,在某些场景下,已经引入了大量的敏捷项目管理思路及工具和技术用以应对项目管理发展的新趋势,在2018年9月和12月的PMP考试中,敏捷相关题目从3至4题增加到10题左右,这也意味着每一个PMP学员需要在学习的时候开始了解敏捷项目管理的一些思维模式和经典的工具及技术。


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