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46.标准差说明风险的大小,标准差越大、表明估计的不确定程度较大,也意味着风险大。标准差=(最悲观-最乐观)/6。
47.工作分解结构的作用:便于组织工作,避免工作因失去控制而拖延,同时为项目的估计提供基础。
48.全生命周期成本包括:开发成本(Developmentcost)、生产成本(Productioncost)、运维成本(Operating/Maintenancecost)、处置成本:(Discardcost)。
49.直线法资产折旧速度最慢,税收优惠较少,要想获得税收优惠,就需要多报成本,直线法折旧,每年的折旧费相对最少(与加速法折旧相比较)。(
50.固定成本一次性投入,可变成本与制造的产品数量有关系。制造10个产品,每个产品成本是10美元,总计为1000美元。
51.成本估算(estimate)的类别:Orderofmagnitude量级估算-25%-75%项目启动的时候进行;Budget预算估算-10%-25%;Definitive确定的-5%-10%项目计划结束的时候。
52.PMI的理念:管理层对质量问题负80%责任,员工20%责任。
53.担保成本是针对在客户发现质量问题时,进行处理所投入的成本。
54.质量的属性可以是主观、客观的。质量可以解释为客户满意、符合规范和要求、适用等,其中客户满意是属于主观的一种感觉,因此质量包含客观、主观两方面的属性。
55.一致性成本是主动投入的成本,属于预防成本,如培训。相关知识点:非一致成本,当出现不一致之后采取措施进行弥补所投入的成本,如返工。
56.项目经理花费在沟通的时间约为85%。
57.风险的三个属性:事件、发生概率、发生的影响。参考PMBOK2004P238:“风险是一个不确定的事件或情形,一旦发生会对项目至少某一目标造成正面或负面的影响”。
58.应急计划是针对已识别的风险发生时要采取的措施。针对负面的风险或威胁。权变措施指针对未计划的风险发生时,要采取的应对措施。是风险监控过程的输出。
59.补充知识点:有效进行风险管理的必要条件是信息的透明、准确。
60.为避免项目的风险(如质量、进度风险),需要审查供应商的经验、技能、材料控制步骤,价格不是需要审核的内容,价格属于商务部分。
PMP小知识：与供应商有争议：
1、谈判；2、ADR; 3、诉讼。
（这个是有顺序的，按 1、2、3 选）
47.工作分解结构的作用:便于组织工作,避免工作因失去控制而拖延,同时为项目的估计提供基础。
48.全生命周期成本包括:开发成本(Developmentcost)、生产成本(Productioncost)、运维成本(Operating/Maintenancecost)、处置成本:(Discardcost)。
49.直线法资产折旧速度最慢,税收优惠较少,要想获得税收优惠,就需要多报成本,直线法折旧,每年的折旧费相对最少(与加速法折旧相比较)。(
50.固定成本一次性投入,可变成本与制造的产品数量有关系。制造10个产品,每个产品成本是10美元,总计为1000美元。
51.成本估算(estimate)的类别:Orderofmagnitude量级估算-25%-75%项目启动的时候进行;Budget预算估算-10%-25%;Definitive确定的-5%-10%项目计划结束的时候。
52.PMI的理念:管理层对质量问题负80%责任,员工20%责任。
53.担保成本是针对在客户发现质量问题时,进行处理所投入的成本。
54.质量的属性可以是主观、客观的。质量可以解释为客户满意、符合规范和要求、适用等,其中客户满意是属于主观的一种感觉,因此质量包含客观、主观两方面的属性。
55.一致性成本是主动投入的成本,属于预防成本,如培训。相关知识点:非一致成本,当出现不一致之后采取措施进行弥补所投入的成本,如返工。
56.项目经理花费在沟通的时间约为85%。
57.风险的三个属性:事件、发生概率、发生的影响。参考PMBOK2004P238:“风险是一个不确定的事件或情形,一旦发生会对项目至少某一目标造成正面或负面的影响”。
58.应急计划是针对已识别的风险发生时要采取的措施。针对负面的风险或威胁。权变措施指针对未计划的风险发生时,要采取的应对措施。是风险监控过程的输出。
59.补充知识点:有效进行风险管理的必要条件是信息的透明、准确。
60.为避免项目的风险(如质量、进度风险),需要审查供应商的经验、技能、材料控制步骤,价格不是需要审核的内容,价格属于商务部分。
PMP小知识：与供应商有争议：
1、谈判；2、ADR; 3、诉讼。
（这个是有顺序的，按 1、2、3 选）
粤公安备案 44010602008731号