沟通是一门学问。人与人靠沟通搭建信任，团队之间靠沟通交换想法。而在团队的管理中，管理者需要与团队成员进行有效的沟通，只有沟通有效了，才能顺利地实现团队目标。
　　那么，作为一名团队的管理者，你真的会沟通吗?

　　作为一名合格的团队管理者，又需要具备哪些条件呢?

　　1、真诚的态度

　　在团队管理的沟通中，管理者的态度必须要端正。如果态度不端正则会让团队成员失去安全感，进而让团队成员对自己失去信任。

　　通常管理者在和团队成员进行沟通的时候要谦和的互动，不能在沟通中威胁团队成员，这样是犯了沟通的大忌。

　　2、明确沟通内容

　　管理者在和员工沟通的时候不要像没事拉家常一样，想到那聊到那，这样的沟通也是缺乏意义的。

　　管理者需要把沟通的内容具体化，针对明确的事情来进行沟通。

　　3、消除员工的想当然

　　管理者需要帮助团队成员去了解自己的真正的想法和需求。

　　团队成员只有在清楚明确知道自己的真实想法和真实需求的时候，才能和管理者在沟通上顺畅起来。

　　4、多鼓励，多听

　　鼓励能有效地激发员工，这个理念在近些年得到快速的传播和运用，也起到了很不错的效果。

　　作为管理者，在与团队成员进行沟通的时候需要多鼓励，不要老是盯着问题看，也要看看事情的过程、考虑当时的环境，也要看看员工具备的优点。

　　多听是为了得到更多的信息，人在信息越多的情况下得到结论越准确。

　　5、沟通要及时，要有建设性

　　“马后炮”是人们非常讨厌的一种行为，这也就强调了沟通的及时性。反而言之，想要及时的解决问题，就必须先人一步发现问题的所在，从细微中嗅出可能发生的问题，将损失降到最低。

　　降低损失，实现团队目标就是管理者沟通的目的。

　　要让沟通变得有建设性，否则就算知道问题的所在也没有什么用。

PMP小知识：一、成为项目经理前，大家可能是需求分析师、开发工程师、测试工程师……然而，当你成为项目经理并胜任项目经理这一职位后，通常有三种选择：

　　1.大项目经理项目

　　也就是做规模更大的项目、更复杂的项目。比如，原来我们做的是开发类项目，之后我们开始做一个大的系统建设项目，然后做企业非常大的主系统或大的系统架构或跟企业变革相关的项目，这时就会变成大项目经理。

　　2.项目集经理项目

　　项目集是为了企业一个宏伟目标形成的一系列具有相关性的项目，管理项目集的难度就不仅仅是管一个项目，而是要做项目协调的工作。

　　3.变成监督角色

　　又称为QA(质量保证)，QA更多的作用是监督项目成员是否按照企业的要求、制度、流程或者项目管理体系的要求去做事。

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