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PMP学习中如何分辨项目需求和产品需求?质量规划、实施质量保证与控制质量?

发布时间: |2020年01月06日 | 点击次数:| 关键词:如何分辨项目需求和产品需求?质量规划、实施质量保证与控制质量?
  PMP学习中有不少令人头大的地方,比如你怎么搞都分辨不清楚项目需求和产品需求?质量规划、实施质量保证与控制质量?那么,今天优培东方就带大家一起看一下吧!

  PMP学习中如何分辨质量规划、实施质量保证与控制质量?

  质量规划是确定标准和规划如何实现标准,强调的是建立标准,如何实现。实施质量保证属于执行过程组,是针对过程改进和审计的,关注与质量活动相关的政策、制度、流程和规范等,强调的是过程改进和信心保证。

  控制质量属于监控过程组,是按照质量要求,检查具体可交付成果的质量,针对的是项目活动或可交付成果的具体的质量问题、质量缺陷,发现并给与消除。

  实施质量保证的对象更宏观,涉及制度、政策层面。如果涉及整体项目、正处于项目实施阶段,如果涉及经验教训的汲取或组织过程资产的更新,即正在做质量审计,如果涉及对项目质量标准的重新评价,以确认他们是否仍然使用就属于实施质量保证。

  控制质量的对象更具体。如果涉及具体工作成果、正在监控阶段,如果涉及具体工作成果是否可以被接受、是否符合具体的质量标准就属于控制质量。
PMP学习中如何分辨项目需求和产品需求?质量规划、实施质量保证与控制质量?

  PMP学习中如何分辨项目需求和产品需求

  需求/需求:根据合同或其他正式的强制性规范,某个产品、服务或成果必须达到的条件或具备的能力。注意,需求除了具有强制性外,还必须是“量化”和“记录”的。

  项目需求是项目需要满足的行动、过程或其他条件。

  产品需求更多的从产品角度(技术、安全、性能)描述的需求。需求跟踪矩阵、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术都是产品需求的工具或技术。

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