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pmp认证培训中的常见激励理论知识点及相关考试题目大全

发布时间: |2020年06月02日 | 点击次数:| 关键词:pmp认证考试,PMP认证,PMP,pmp认证培训,pmp培训,激励理论
pmp认证培训中的常见激励理论知识点及相关考试题目


       激励理论也是PMP”考试中的重要内容之一。激励是指因为某个行为能够满足个人的某种需要而促使一个人去从事这种行为。管理学中有多种激励理论,以下就是在PMP认证,PMP培训考试中最常出现的有关激励理论的相关知识点及PMP考试题目展示:

 1、马斯洛的需求层次理论(Maslow's Hierarchy of Needs) 。人有五个层次的需求,从最低级的生理需求(食物、水、空气、衣服等),依次经过安全需求(安全、稳定、免受伤害)、社会需求(友爱、归属、朋友)、尊重需求(成就、受到尊敬、引起别人注意),到最高层的自我实现需求(学习、发展)。通常,人们只有在较低层次的需求得到满足后,才会追求较高层次的需求。激励与个人的需求有关,而且只有尚未满足的需求才能起到激励的作用。

 
pmp认证培训中的常见激励理论知识点及相关考试题目
(马斯洛需求原理)





2、麦格雷戈X理论Y理论(McGregor's Theory X and Theory Y) 。X理论认为人是消极懒惰的,设法逃避工作,缺乏进取心,总是逃避责任。而Y理论则相反,认为人是积极的,愿意工作,愿意进步,愿意承担责任等。传统的管理比较偏向于X理论,现代管理越来越偏向于Y理论
 
pmp认证培训中的常见激励理论知识点及相关考试题目



3、赫兹伯格双因素理论(Herzberg's Theory of Motivation) 。该理论认为有两类因素会决定人的行为,即保健因素(也称为卫生因素)激励因素前者导致不满足感,做得不好就会损害激励,做得好却不会提高激励,如工作条件、工资、同事之间的关系、安全、职位等,相当于马斯洛的需求层次理论的较低层次的需求(生理和安全);后者是导致满足感的因素,是能够真正起激励作用的,如责任、自我实现、职业发展、得到承认等,相当于马斯洛的需求层次理论的较高层次需求(尊重和自我发展)。
 
pmp认证培训中的常见激励理论知识点及相关考试题目

4、弗鲁姆期望理论(Vroom's Expectancy Theory) 。一种行为倾向的强度取决于个人对于这种行为可能带来的结果的期望度,以及这种结果对个人的吸引力。如果一个人认为努力工作会带来成功的结果,而这种成功又会带来相应的回报,他就会受到激励而努力工作。

5、麦克利兰成就动机理论(McClean d's Achievement Mti vat in Theory) , 又称“三种需要理论”。该理论认为各人在不同程度上有三种需要:成就需要、权力需要和亲和需要。管理者应该根据各人更重视的需要来制定激励措施。例如,为成就需要者设立具有挑战性但可实现的目标,为权力需要者提供较能体现地位的工作环境,为亲和需要者提供合作而非竞争的工作环境。

PMP认证考试,团队激励理论考试样题(此题目非PMP考试原题,仅用于学习使用)

哪种激励理论认为,能真正起激励作用的并不是工作所带来的收入,而是对工作的责任、自我实现的要求以及长远的职业发展等?

A.戴明的PDCA环
B.马斯洛的需求层次理论
C.赫兹伯格的双因素理论
D.麦格雷戈的X理论与Y理论

解释:正确答案是C
注意:不要把赫兹伯格的双因素理论与马斯洛的需求层次理论相混淆。这两种理论有一些交叉。马斯洛的需求层次理论的生理和安全需求属于保健因素,而尊重和自我发展需求则属于激励因素。社会需求则可能是保健或激励因素,取决于某个人想要归属的团体的级别。需求层次理论强调低层次需求得到满足之后,才会追求高层次的需求,把各种需求按层次纵向排列;而双因素理论把保健因素与激励因素横向并列。题目中没有任何与层次有关的信息,故不能选B。选项A与题目完全不相干,选项D也与题意不符。


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