今天就为大家介绍一些出题人可能的“挖坑”方法。我们先看一下PMP例题:
例1.项目经理正在管理价值300万美元,涉及两个供应商的项目,项目经理为每名供应商创建了一份工作说明书。下列哪一项需要SOW的信息?
A、风险管理计划
B、项目章程
C、采购管理计划
D、供应商范围说明书
看到此题的PMP题干,是不是已经让你觉得这是在考“采购”知识领域,而且题目还提到了SOW(工作说明书)的信息,于是我们马上就想到了采购时经过自制外购分析。决定外购,在制定采购工作说明书的同时,还会生成采购管理计划,于是我们自然就想去选择C了。
但是我会告诉你,本题的答案是B。你是不是会感到一阵眩晕,然后就是质疑,明明是在准备外购,这个和项目章程有啥关系。是的,这题就是这么匪夷所思。这题的关键在于最后的问题,“哪一项需要SOW的信息”,换句话说,就是以下哪项文件的输入是SOW。你一定要知道SOW既可以代表“采购工作说明书”,也可以代表“项目工作说明书”,而项目工作说明书,正是制定项目章程的输入。所以题干的前半部分和具体问题的关系不大,这是典型的“挖坑题”,所以要求我们审题一定要仔细,避免陷阱,一定要看清题目的每个字。
如果你做对了这题,说明你审题真的很仔细。
来看一下本题解析:本题答案B。本题考制定项目章程输入—项目工作说明书。本题属于“挖坑题”,前面题干描述和问题的关系不大,容易被误导。SOW既可以代表项目工作说明书,也可以代表采购工作说明书,SOW是制定项目章程的输入。四个选项中首先被排除的是D,因为PMBOK中没有“供应商范围说明书”这个术语,即使供应商编写自己的范围说明书,也不需要SOW作为输入;A选项不需要参考SOW;C选项是SOW编写的指导文件,是不是需要SOW,所以四个选项中选择B最好。
我们再来看下一PMP题:
例2.两名项目团队成员发生人际关系冲突,团队成员A比团队成员B拥有更多职权。团队成员A经常利用这个权限来推翻团队成员B的意见。项目经理应该使用哪种冲突处理方法来长期解决这个冲突?
A、合作/解决问题
B、强迫/命令
C、撤退/回避
D、缓和/包容
如果你上一题已经理解了,那么这题你就不会觉得很难了。没错,这题借鉴上题,本题的关键也在于最后的问题描述,换句话说,有些题你不看题干,只看问题描述,也能做对题。
解析:答案A。本题考管理项目团队工具—冲突管理。合作/解决问题。综合考虑不同的观点和意见,采用合作的态度和开放式对话引导各方达成共识和承诺。是长期解决冲突的首选方法。
这两道PMP练习题给我们的启示就是,问题描述和题干也许没有太大关系,要坚定自己的立场,不要被出题人“忽悠”。
