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首页>一、规划范围管理
Inputs
1.项目管理计划：
质量管理计划
项目生命周期描述
开发方法
2.项目章程：
项目章程记录项目目的、项目概述、假设条件、制约因素以及项目意图实现的高层级需求。
3.事业环境因素：
组织文化
基础设施
人事管理制度
市场条件
4.组织过程资产：
政策和程序
历史信息和经验教训知识库
Tools & Techniques
1.专家判断：
以往类似项目
特定行业、学科和应用领域的信息
2.数据分析：
备选方案分析:本技术用于评估收集需求、详述项目和产品范围、创造产品、确认范围和控制范围的各种方法。
3.会议：
项目团队可以参加项目会议来制定范围管理计划。
Outputs
1.范围管理计划：
是项目管理计划的组成部分，描述将如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围
规定内容：
制定项目范围说明书
根据详细项目范围说明书创建WBS
确定如何审批和维护范围基准
正式验收已完成的项目可交付成果
2.需求管理计划：
描述将如何分析、记录和管理项目和产品需求。也称之为“商业分析计划”
主要内容：
如何规划、跟踪和报告各种需求活动
配置管理活动,例如,如何启动变更,如何分析其影响，如何进行追溯、跟踪和报告,以及变更审批权限
需求优先级排序过程
测量指标及使用这些指标的理由
反应哪些需求属性将被列入跟踪矩阵的跟踪结构
二、收集需求
Inputs
1.项目章程：
记录了项目概述以及将用于详细需求的高层级需求。
2.项目管理计划：
范围管理计划
需求管理计划
相关方参与计划
3.项目文件：
假设日志
经验教训登记册
相关方登记册
4.商业文件：
会影响收集需求过程的商业文件是商业论证。它描述了为满足业务需要，而应该达到的必要、期望及可选标准。
5.协议：
协议会包含项目和产品需求
6.事业环境因素：
组织文化
基础设施
人事管理制度
市场条件
7.组织过程资产：
政策和程序
包含以往项目信息的历史信息和经验教训知识库
Tools & Techniques
1.专家判断：
商业分析、需求获取、需求分析、需求文件、类似项目的项目需求、图解技术、引导、冲突管理。
2.数据收集：
❶头脑风暴：是一种用来产生和收集对项目需求与产品需求的多种创意的技术
❷访谈：是通过与相关方直接交谈,来获取信息的正式或非正式的方法；有助于识别和定义所需产品可交付成果的特征和功能；访谈也可用于获取机密信息。
❸焦点小组：焦点小组是召集预定的相关方和主题专家,了解他们对所讨论产品、服务或成果的期望和态度。由一位受过训练的主持人引导大家进行互动式讨论。
❹问卷调查：是一种用来产生和收集对项目需求与产品需求的多种创意的技术。
❺标杆对照：将实际或计划的产品、过程和实践，与其他可比组织的实践进行比较，以便识别最佳实践，形成改进意见，并为绩效考核提供依据。
3.数据分析：
文件分析：协议、BP（商业计划书）、流程、业务、文献、法规
4.决策：
投票：一致同意、相对多数同意、大多数同意
独裁型决策制定
多标准决策分析
5.数据表现：
思维导图：反应共性与差异
亲和图：分组
6.人际关系与团队技能：
名义小组技术：排序
观察和交谈：挖掘隐藏
引导、JAD、QFD用户故事
7.系统交互图：
文件分析：协议、BP（商业计划书）、流程、业务、文献、法规
8.原型法：
渐进明细
故事版
1.需求文件：
描述各种单一需求将如何满足与项目相关的业务需求。
内容：
业务需求
相关方需求
解决方案需求：功能需求、非功能需求
过度和就绪需求
项目需求
质量需求
2.需求跟踪矩阵：
定义：把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格。
包括：
业务需要、机会、目的和目标
项目目标
项目范围/WBS交付成果
产品设计
产品开发
测试策略和测试场景
高层级需求到详细需求
粤公安备案 44010602008731号