控制进度是监督项目活动状态,更新项目进展,管理进度基准变更,以实现计划的过程。本过程的主要作用是,提供发现计划偏离的方法,从而可以及时采取纠正和预防措施,以降低风险。进度预测
规划成本管理是为规划、管理、花费和控制项目成本而制定政策、程序和文档的过程。本过程的主要作用是,在整个项目中为如何管理项目成本提供指南和方向。
成本管理计划是项目管理计划的组成部分,描述将如何规划、安排和控制项目成本。成本管理过程及其工具与技术应记录在成本管理计划中。
活动成本估算,估算成本是对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程。本过程的主要作用是,确定完成项目工作所需的成本数额。估算依据:制定预算。
制定预算是汇总所有单个活动或工作包的估算成本,建立一个经批准的成本基准的过程。本过程的主要作用是,确定成本基准,可据此监督和控制项目绩效。成本基准、项目资金需求
控制成本是监督项目状态,以更新项目成本,管理成本基准变更的过程。本过程的主要作用是,发现实际与计划的差异,以便采取纠正措施,降低风险。
规划质量管理是识别项目及其可交付成果的质量要求和/或标准,并书面描述项目将如何证明符合质量要求的过程。本过程的主要作用是,为整个项目中如何管理和确认质量提供了指南和方向。质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量核对单。
实施质量保证是审计质量要求和质量控制测量结果,确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程。本过程的主要作用是,促进质量过程改进。
控制质量是监督并记录质量活动执行结果,以便评估绩效,并推荐必要的变更的过程。本过程的主要作用包括:(1)识别过程低效或产品质量低劣的原因,建议并/或采取相应措施消除这些原因;(2)确认项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定需求,足以进行最终验收。质量控制测量结果、确认的变更、核实的可交付成果、完成的核对单。
规划人力资源管理是识别和记录项目角色、职责、所需技能、报告关系,并编制人员配备管理计划的过程。本过程的主要作用是,建立项目角色与职责、项目组织图,以及包含人员招募和遣散时间表的人员配备管理计划。人力资源管理计划(角色和职责(角色、职权、职责、能力)、项目组织图、人员配备管理计划(人员招募、资源日历、人员遣散计划、培训需要、认可与奖励、合规性、安全))
组建项目团队是确认人力资源的可用情况,并为开展项目活动而组建团队的过程。本过程的主要作用是,指导团队选择和职责分配,组建一个成功的团队。项目人员分派、资源日历
建设项目团队是提高工作能力,促进团队成员互动,改善团队整体氛围,以提高项目绩效的过程。本过程的主要作用是,改进团队协作,增强人际技能,激励团队成员,降低人员离职率,提升整体项目绩效。
规划沟通管理是根据干系人的信息需要和要求及组织的可用资产情况,制定合适的项目沟通方式和计划的过程。本过程的主要作用是,识别和记录与干系人的最有效率且最有效果的沟通方式。沟通管理计划
管理沟通是根据沟通管理计划,生成、收集、分发、储存、检索及最终处置项目信息的过程。本过程的主要作用是,促进项目干系人之间实现有效率且有效果的沟通。项目沟通
控制沟通是在整个项目生命周期中对沟通进行监督和控制的过程,以确保满足项目干系人对信息的需求。本过程的主要作用是,随时确保所有沟通参与者之间的信息流动的最优化。
规划风险管理是定义如何实施项目风险管理活动的过程。本过程的主要作用是,确保风险管理的程度、类型和可见度与风险及项目对组织的重要性相匹配。风险管理计划对促进与所有干系人的沟通,获得他们的同意与支持,从而确保风险管理过程在整个项目生命周期中有效实施,至关重要。风险偏好、风险承受力、风险临界值、风险管理计划(方法论、角色与职责、预算、时间安排、风险类别、风险概率和影响的定义、概率和影响矩阵、修订的干系人承受力、报告格式、跟踪)
识别风险是判断哪些风险可能影响项目并记录其特征的过程。本过程的主要作用是,对已有风险进行文档化,并为项目团队预测未来事件积累知识和技能。风险登记册(已识别风险清单和潜在应对措施清单)
实施定性风险分析是评估并综合分析风险的概率和影响,对风险进行优先排序,从而为后续分析或行动提供基础的过程。本过程的主要作用是,使项目经理能够降低项目的不确定性级别,并重点关注高优先级的风险。假设条件日志
实施定量风险分析是就已识别风险对项目整体目标的影响进行定量分析的过程。本过程的主要作用是,产生量化风险信息,来支持决策制定,降低项目的不确定性。风险登记册(项目的概率分析、实现成本和时间目标的概率、量化风险优先级清单、定量风险分析结果的趋势)
控制风险是在整个项目中实施风险应对计划、跟踪已识别风险、监督残余风险、识别新风险,以及评估风险过程有效性的过程。本过程的主要作用是,在整个项目生命周期中提高应对风险的效率,不断优化风险应对。风险登记册(风险再评估、风险审计和定期风险审查的结果、项目风险及其应对的实际结果)
规划采购管理是记录项目采购决策、明确采购方法、识别潜在卖方的过程。本过程的主要作用是,确定是否需要外部支持,如果需要,则还要决定采购什么、如何采购、采购多少,以及何时采购。采购管理计划、采购工作说明书、采购文件(信息邀请书(RFI)、投标邀标书(IFB)、建议邀请书(RFP)、报价邀请书(RFQ)、投标通知、谈判邀请书及卖方初始应答邀请书)、供方选择标准(对需求的理解、总成本或生命周期成本、技术能力、风险、管理方法、技术方案、担保、财务实力、生产能力和兴趣、企业规模和类型、卖方以往的业绩、证明文件、知识产权、所有权)、自制或外购决策
实施采购是获取卖方应答、选择卖方并授予合同的过程。本过程的主要作用是,通过达成协议,使内部和外部干系人的期望协调一致。选定的卖方、协议(谅解、合同、分包合同或订购单)
控制采购是管理采购关系、监督合同执行情况,并根据需要实施变更和采取纠正措施的过程。本过程的主要作用是,确保买卖双方履行法律协议,满足采购需求。往来函件、支付计划和请求、卖方绩效评估文件
结束采购是完结单次项目采购的过程。本过程的主要作用是,把合同和相关文件归档以备将来参考。采购档案、可交付成果验收、经验教训文档。
识别干系人是识别能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织,以及被项目决策、活动或结果所影响的个人、群体或组织,并分析和记录他们的相关信息的过程。这些信息包括他们的利益、参与度、相互依赖、影响力及对项目成功的潜在影响等。本过程的主要作用是,帮助项目经理建立对各个干系人或干系人群体的适度关注。干系人登记册(基本信息、评估信息、干系人分类)
规划干系人管理是基于对干系人需要、利益及对项目成功的潜在影响的分析,制定合适的管理策略,以有效调动干系人参与整个项目生命周期的过程。本过程的主要作用是,为与项目干系人的互动提供清晰且可操作的计划,以支持项目利益。干系人管理计划(关键干系人的所需参与程度和当前参与程度、项目现阶段的干系人沟通需求等)
管理干系人参与是在整个项目生命周期中,与干系人进行沟通和协作,以满足其需要与期望,解决实际出现的问题,并促进干系人合理参与项目活动的过程。本过程的主要作用是,帮助项目经理提升来自干系人的支持,并把干系人的抵制降到最低,从而显著提高项目成功的机会。问题日志、给干系人的通知、项目报告、项目演示资料、项目记录、干系人的反馈意见、经验教训文档
控制干系人参与是全面监督项目干系人之间的关系,调整策略和计划,以调动干系人参与的过程。本过程的主要作用是,随着项目进展和环境变化,维持并提升干系人参与活动的效率和效果。干系人登记册(干系人信息变化、识别出新干系人、原有干系人不再参与项目、原有干系人不再受项目影响或者特定干系人的其他情况变化。 )

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