项目管理是一份对专业性要求极高的工作,所以在我们周围有许多项目经理,沉迷于专业不可自拔,认为只要专业过硬,考过 PMP ,再做一定数量的项目,就能够体现项目经理的价值。
工作的头几年,大多数人都有这种想法,坚信专业至上,闷头工作,遇到课就上,遇到考试就考。的确,这是保持精进的好方法之一,但项目经理的工作比较特殊,不仅要处理项目大小事务,也要对项目团队的进行管理,双重夹击之下,如果还沉浸在“专业”里,势必会顾此失彼。
怎么理解呢?成为项目经理后,我们看项目经理的视角,不再是他工作认不认真,干活能力强不强,考过几张证书,而是看他全盘把控项目的能力如何。接下来我们就聊一聊,项目经理如何才能不掉进“专业的陷阱”,文章将分2部分分享:
1. 什么是专业陷阱?
2. 项目经理如何避免“专业陷阱”?
什么是专业陷阱?
我们再次回顾三个石匠的故事,有人问三个石匠:‘‘你们在做什么?”
石匠一:我在凿石块,我靠这个生活。
石匠二: 我是个琢石块的专业人士,在我们这一行,我的活儿干得最好。
石匠三:我在建一座教堂。
对于三个石匠的回答,管理大师德鲁克是这样评价的:第一个石匠可以高效地完成工作;第三个石匠的工作境界最理想,有潜力成为管理者;但第二个石匠的思想最危险,虽说高超的技能和专业水平是必要的,但以此为目标就会陷入“专业陷阱”,从而迷失自己。
“专业陷阱”,不是说钻研技术是错误的,对于专业的追求固然重要,只是太过沉迷于‘领域里的专业性’,往往会忽略一些终极目的,比如,为什么要坚持专业性?到底该创造哪些价值?
简单来说,“专业陷阱”的本质,就是一个人过去成功的经验。成功的经验是会让人上瘾的,一旦尝过,就认为这种经验是能够不断被复制的。但大多数人没有意识到:成功的经验在它成为成果出来的那一刻就已经作废了,下一次又将面临一次全新的挑战。
“专业陷阱”这种现象,在一些职能专业性强的领域比较常见,比如,研发、IT、财务、法务等等行业。因为大家都是各有所长的专家,通常一辈子也都是干这一行,有了一定的成功经验后,容易坚持己见,认为只有自己才是正确的。一旦掉进“专业的陷阱”里,就很难清晰地看到外部真正的事实。
项目经理如何避免“专业陷阱”?
项目经理如何避免”专业陷阱”?给大家2点建议:
1. 警惕“第二个石匠精神”
在大多数人看来,第三个石匠的精神更值得强调,因为这才是愿景的力量,可以让一个普通人对自己的工作有使命感。但很少人会注意第二个石匠,自认专业的工匠,执着于自己的手艺,却不知他从事工作的最终目的,他愈是专业、执着,可能却误了整体的发展。
2. 理解项目经理工作的内核,打开视角
从小我们就在接受这样的教育:在没有资源、没有背景的情况下,只有“专业”才能让你脱颖而出。这也是实现“逆袭”最有效的方法,所以我们大多数人都重视将单项专业能力做到最好。
但对项目经理来说,工作内容涵盖项目管理和团队管理两方面。作为一个项目的总指挥,主要对自己的项目负责,既要对项目成本、进度、质量等进行监督与把控,也要负责团队的组织与协调工作,“对人、对事”同时两手抓。
当手上的项目越来越多,团队越来越庞大,这个时候不仅要关注已承接的项目,还得考虑团队人员配置、成本控制、部门关系等问题。结合项目经理的工作特质来看,对项目经理的能力要求,不再是一线业务做得好不好,而是看把控项目的综合能力如何。
也就是,我所指的“专业”对于项目经理来说,并不是狭义上的“基础业务”,比如,代码写的好不好,而是围绕项目管理工作的特质,总体能掌控好项目的各个环节的能力。所以才说,项目经理不应该让自己陷入“专业的陷阱”,要以全局的视角来看待项目管理工作。
项目经理这个岗位需要“通才”式的能力,团队管理、风险把控、进度控制、沟通协调以及领导力,每一个环节都需要。如果没有全局视角看待问题,就捕捉不到深层次的信息,看不到深层次的风险,更不要谈对项目做出正确的剖析与决策。

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