他们能够非常及时的、频繁的、主动的把项目的状态、信息以及需要协助的事项发给项目方,保持有效的沟通与交流。
所以,一个优秀的PM,必然有着高情商与极强的沟通能力。
一、情商
有好情商的PM,沟通一定也是顺畅的,也更能帮助工作的开展。
这部分的内容与个人的魅力与性格有很大的关系,
老原这边只能提供一些方法论,更深的内容,还需要大家去体会了。
总之就是你条理清晰、语气亲和、和你聊天非常舒畅、知进退……
提升情商的5个技巧,它来自于Scott Watson,分享给大家。
1、时刻注意你传递的情绪,必须的正向积极的。(注意,情绪是会传染的哦)
2、有意识的去设定你需要的情绪氛围(高阶玩法了,让别人进入你的情绪范围,更能建立起好的联系)
3、注意你的语言和语气
4、及时、有效的给予具体的反馈(向上可以让人放心、向下可以增加信心)
5、传达计划以及学习的信息(对信息开放透明,让所有人了解进度,减少沟通的的壁垒)
二、沟通能力
什么叫做强的沟通能力?就是所有沟通皆有效。
无论需求对接、领导汇报还是上传下达,都能够无比顺畅和愉快,且大家最终达成共识,目标一致,返工概率小,这就是有效沟通的好结果。
那要如何实现沟通的有效性呢?
第一,搞清楚你的沟通对象(有没有找对人)
第二,选择合适的沟通方式
三、写在最后
优秀的项目经理,一定都是经理了千千万万项目的虐才磨练出了令人敬佩的高贵品质。
总结下来,他们的处事习惯主要是这3个层次:
第一,Ta从来不靠个人去取得项目的成功,而是靠计划去推动项目进展,
这就需要很强的领导力、善于授权用人、以及目标拆解;
第二,Ta更多的时间不是用在具体的事务上,而是用于思考与决策,
这就要求PM有着全局思维和很强的风险管控能力;
第三,Ta有十分优秀的沟通及干系人管理能力,总能及时的、主动的、频繁的、把项目进行中的各种状态信息问题以及需要协调的事项发给项目相关方,
能达到这一层次,必定在职场中如鱼得水,有着极高的情商与沟通能力!
所以领导力、授权用人、目标拆解、全局思维、风险管控、情商、沟通能力,都是作为一名优秀的项目经理必备的品质,还有更多比如抗压能力和没脾气就更好了!

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