首页>一名优秀的项目经理，需要有广博的知识。
不仅包括专业技能，也包括项目管理技能；既要有丰富的项目经历，也需要有应对突发事件的能力；既要有良好的协调能力，也要有高效的管理能力。
为了成为一名优秀的PM，以下9大项目管理问题，请务必牢牢掌握。
项目管理管的是人，是与项目有关的人，即项目相关方，包括资源供给方、需求方、执行方、联办方等。
项目管理有两个关键词，一是“系统”，另一是“控制”。项目管理是一项系统性工作，对每一个项目指标都要有适当的把控。
每一个项目都有明确的目标，并有明确的项目范围、质量、成本、时间、资源等指标来约束。项目执行前，项目方案已经将项目操作流程进行了明确的规范，项目预算也对项目的资源配置做了规定，整个项目中最大的变量因素就是项目相关方。
项目管理是一个比较宽泛的概念。项目管理是否有效，衡量指标包括成果指标与成效指标。成果指标即项目指标完成情况，成效指标即项目指标变化情况。
”PDCA循环“是让项目管理更有效的重要工具。开展PDCA循环：P（plan）计划，包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；D（do）执行，具体运作，实现计划中的内容；C（check）检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；A（action）处理，对检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化，对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。
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内部需求跟踪矩阵
项目名称： 准备日期：
| 编号 | 商业需求 | 排序 | 来源 | 编号 | 技术需求 | 排序 | 来源 |
粤公安备案 44010602008731号