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项目管理之项目复杂性的评估方法和维度(优培东方)

发布时间: |2018年09月25日 | 点击次数:| 关键词:项目管理,项目复杂性,系统行为,人类行为,不明确性,PMP培训,PMP认证,优培东方,pmp培训哪家好?

项目管理之项目复杂性的评估方法和维度




          在pmbok第六版知识体系中,对于复杂的项目、管理难度高、易失败的项目。PMP知识体系提出,可以利用项目生命周期管理法进行管理,以提高项目管理成功的概率。这种方法的核心思想是将大型的复杂的项目,划分成不同的项目阶段(划分方法详见:http://www.hxpmp.com/html/PMP/PMPrz/pmpinfo/2969.html  《项目管理PMP认证知识体系中项目阶段划分方法及阶段关系详解

》一文)。

         在pmbok第五版知识体系中,确认项目难度有一种常见做法,就是在进行WBS分解时,如果分解的层次达到四至六层,仍然无法清晰的分解工作,则证明项目过于复杂,此时应该利用项目管理生命周期法把项目分段,然后每一段单独作为一个有独立过程和输入输出的项目来进行管理为。但在第六版pmbok知识体系中,对于项目复杂性,又提出了三个判断维度。复杂性本身指个体基于自身经验、观察和技能的一种感知,更准确的描述应该是项目包含复杂性的要素,而不是项目本身复杂。项目组合、项目集和项目可能包含复杂性的要素。

 
项目管理之项目复杂性的评估方法和维度
(项目复杂性示意图)

 

1、不明确性:这里的不明确性,和项目的三大特征的不确定性不一样,但有关联。不明确性指——出现问题、缺乏理解或造成困惑引发的不确定性。我们可以看到,项目需求、项目范围、完成项目工作所需要从事的技术工作都容易出现不确定性和产生困惑。这些不确定和困惑越多,说明项目越复杂。

2、人类行为:不同个体和群体之间的相互作用。这是一个非常复杂的问题,涉及到人类生物学属性和社会属性及人类自身的心理问题,中国有句谚语,说有人的地方有就江湖,有江湖的地方就有纷针。显然,项目是靠人类团队共同完成的,人际关系、文化背景、社会制度、宗教关系都会让这个问题变的更复杂。这种关系的复杂性从我们以上所述问题的纠缠和数量有关。

3、系统行为:这是一个让人比较陌生的概念,组成部分与系统之间的依赖关系。例如一个IT系统,包括很多组成部分,有数据库系统、有操作系统、有应用软件、有中件间、有负载均衡、有安全系统等等,这些组成部件和系统之间依赖关系的复杂程度也会决定项目的复杂程度。

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