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PMP认证体系中的项目信息及其类别及作用(优培东方)

发布时间: |2018年09月12日 | 点击次数:| 关键词:PMP认证,项目信息,绩效数据,绩效信息,绩效报告,pmp培训,pmp网课,pmp考试


       在PMP认证知识体系中,信息对于科学决策至关重要,它是决策的依据。也很后续很多数据分析技术的基础。本文详解PMP认证知识体系中信息的分类、作用、出现的时机。
PMP认证体系中的项目信息及其类别及作用



信息是一个很大的概念,它在PMP认证体系中可以简单分为三种最常见的等级和类别。

第一种:工作绩效数据它主要来自于项目五大过程组中,执行过程组的输出。工作绩效数据实际上是对正在进行的工作的原始观察测量值,原始这两个字的含意是未经加工,未经分析,绩效指的是项目实际效益目标完成情况,数据就是以各种方式记录下来的这些信息。比较常见的绩效数据包括,工作完成百分比、项目中发生变更请示的数目、缺陷数量、实际成本、活动日期等等。项目的十大知识领域都有自己的绩效数据。但是它们对于科学决策的作用十分有限,甚至没有太多作用。它未经分析从某种角度来说是一个静态的观查测量值。但管理决策是基于动态和趋势的。只从一个静态数据很难判断项目各方面发展的走向和趋势,所以无法做出科学决策。


第二种:工作绩效信息:它来自于各监控过程,是从各控制过程中收集而来的,经常作为监控工作的输出出现,有时候也会出现在输出中。工作绩效信息实际上是经过加工分析的绩效数据,通过连续的观察测量,分析项目各方面的走向和趋势,判断项目偏差发生的幅度。这有利于我们做出正确的决策。所以项目管理团队拥有信息后就可以做出判断,信息对于项目决策才是真正有用的。但却不是所有决策在信息的层面上就可以作出。实际上项目决策 ,尤其是高层级决策,有很多超出了项目经理和项目管理团队的决策权限,需要更高层或者其他项目相关方来进行决策。但是这些绩效信息未必能够让这些未经训练的决策者准确理解,所以我们必须引入信息的另一种深加工的形式。


第三种:工作绩效报告:它是在信息和数据的基础上深加工的产物,通常作为项目整体监控工作的输出出现。它是将信息和数据按沟通管理计划的要求,进行编码(用相关方和决策或可以理解的方式加工),然后再按沟通管理计划规划的时间,通过预定的沟通渠道和媒介将信息传递出去。帮助高层决策者作出正确决策或判断。

理解信息的类别和出现的时机,有利于学员们记忆PMP认证体系中相关的ITTO。

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