面对已经失控的项目计划，怎么办？

发布时间： |2021年05月26日 | 点击次数:| 关键词：PMP，PMP培训，PMP认证，PMP考试，PMP培训机构，优培东方

当项目经理临危受命，接手一个已经进行到一半的项目，而这个项目的计划已经失控了，怎么办呢？这种情况可能并不多见，但和我们面对一塌糊涂的计划时的状况是一样的：计划执行过程中，多条路径并行，到处“着火”，团队成员疲于奔命，项目好像已经没救了。

项目经理要挽救这样的项目，并不是没有办法。这里有一个可遵循的五步法。

1.重新梳理目标是什么

项目经理对项目进行全面分析，重新梳理项目的目标，搞清楚目前的情况，确定项目计划偏离带来的问题，进行项目绩效评估，得出项目各项指标的情况，并告知全体项目团队成员，让大家直面问题。不管怎么样，前期总是做了工作，所以清算“债务”就是首先要做的。

2.编制项目计划

项目经理知道离目标有距离，那么工作就要做细。原来的WBS最好不要用了，项目经理将项目定义为新开始的项目，组织项目团队进行再次的工作分解，掌握未完成工作的清单。

同时，项目经理分析，如果按照原定的最终交付计划完成，进行倒计时，需要多少资源才能完成。此时可能会得出两个结论：一是即使资源无限也无法实现原来的计划，二是得出一个可以实现项目目标的计划，但前提是需要大量资源。

对于第一点，项目经理应调整项目目标。当然我们会选择第二点，但计划必须得到项目发起人的审批。项目经理可以先取得项目发起人信任，同时在审批过程中，必须与项目发起人沟通清楚实施此计划的前提条件，达成共识。

在项目实施过程中，项目经理如果遇到无法实现的计划，可以再与项目发起人进行沟通，调整计划，同时也要让项目发起人看到项目团队为此付出的努力。

3.激励团队

项目经理在得到项目发起人、管理层的认可之后，应召开项目启动会及团队工作启动会，因为项目计划偏离后，会带来很多负面影响，项目团队处于士气高度低落时期。项目重新启动，加上管理层的承诺、项目经理的决心，可以重新激起团队的战斗力。

4.实施过程

项目经理确定了计划后，就需要进行工作安排和工作分工。不过即使有了以正向激励为主的推进思路，项目在计划实施过程中，依然会有很多问题。此时项目团队有可能会再次产生“应激反应”，对再次出现延误感到无助，甚至恐惧。

项目经理要和团队成员保持良好的沟通和交流，要比以前表现得更身先士卒，而且不能以强硬的作风来推进，尤其不能将以前的延误归罪于项目团队。

5.项目沟通

项目经理制订严密的沟通计划，使得信息沟通无死角，可以将项目问题讨论会议的频次增加，让每一个问题都能快速地在团队中传递，并让大家知道问题在快速地被解决。

项目经理通过各种形式，让每一位项目团队成员知道项目各板块的进展，哪怕是有一点小进展，都要给予肯定，并挖掘亮点。

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□ 项目	□ 项目过程	□ 项目文档
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