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- 1： 敏捷开发的可交付成果 ---不事先规定可交付成果的细节
敏捷软件开发的特征不仅仅在于能以较低成本应对变更，而是使软件尽可能具有应对变更的能力。敏捷项目管理的假设是，某个项目难以用传统的流程进行管理。即，Goal会随着时间的变化而变化。因此，重点在于认识到可能发生变更的风险，提高应变能力。
但是，通常情况下，人们认为如果可交付成果不断变化，开发可能无法收尾。因此，敏捷项目管理把开发期间分解成几个短的区间，把每个短区间的可交付成果在一定程度上固定下来。在项目进展过程中，一边听取客户反馈，一边调整可交付成果。
可交付成果的灵活性要保持在多大程度？这个取决于流程的设计，是敏捷项目管理中非常重要的内容。
2：可能发生变更，风险管理怎么办--What’s Risk
有可能发生变更的地方，就存在着各种各样的风险。风险是因为可能发生变更而造成的，所以无论用不用敏捷项目管理，风险都是存在的。但是，采用敏捷软件开发和采用传统的瀑布式开发，客户和开发团队所承担的风险是不同的。
首先，传统的管理方法是制定计划，根据执行结果和计划之间的偏差来评估可交付成果。可是因为可能存在变更，无法严密地定义可交付成果。因此，就出现了以下两种做法：
- 做各种假设，无论如何定义出可交付成果，决定金额和交货期
- 虽然对可交付成果不是很清楚，但还是决定了金额和交货期
采用方法a的话，变更带来的风险由客户承担。即，如果假设和实际不相符，可交付成果和实际的业务需求就不一致。采用方法b的话，开发团队承担仕样变更的风险，因为一边要遵守金额和交货期的约定，一边还要完成可交付成果的变更。
一般来说，很难让某一方承担全部风险。通常的做法是采用折衷案。即，暂不考虑谁是谁非，客户和开发团队共同承担上述风险进行项目活动。
敏捷软件开发中，客户和开发团队要一起承担变更可能性带来的风险。客户有责任解释说明并排序选择软件需求。可是，如果客户不能从开发团队得到有关项目进度的反馈，就无法做合适的判断。这就是沟通上的风险。
另外，事先没有约定可交付成果的细节，因此，项目能够在预算和进度要求内完成的保证就没有了。开发团队也要充分了解这一风险，并作出应对。
外包公司可能会尽可能降低成本，既满足事先决定的交付期和可交付成果，又使计划和执行之间的Gap转向有利于开发商一方，从而实现利益最大化。但是，敏捷软件开发中，没有事先约定可交付成果的细节，所以，很可能不存在如上所述的提高利润的空间。
开发商如果采用敏捷软件开发，就要认识到这样的风险，同时最大限度地满足客户需求。
敏捷管理小知识：敏捷项目管理中，计划（Planning）非常重要。计划之前，开发团队要估算出任务的大小（size）。这和传统的瀑布式项目管理究竟有何不同呢？敏捷软件开发中，估算有两个特征：一是以顾客能够管理的需求为单位进行估算，另一个是只需估算出需求的相对大小。
粤公安备案 44010602008731号