最近我遇见了一位很聪明的年轻人,胡传建,人称“痞子”,亚洲吃面公司董事长。
我其实不知道他哪年的,反正看着比我年轻,就叫他年轻人吧。
他这人很有意思,说的话更有意思,简直是金句制造机。
听完他的一次分享,我是启发连连,当场就记下了20个。
这20个锦囊,我是捂着烫手,不说烫嘴。
趁节前,赶紧给大家伙儿唠唠。
言归正传,我们一个一个来看。
1.把***话,变成女朋友的话。
妈妈让你多穿衣服,和女朋友让你多穿衣服,你是什么感觉?
***话,是正确的废话。
她说的都对,但听多了,你觉得唠叨觉得烦。
而女朋友不一样,尤其是在热恋期间,你动不动拿起手机看,对方回消息了没。女朋友但凡说句话,你不会觉得烦,反而挖空心思地想怎么接她话。
女朋友的话,是有趣的表达。至少你是感兴趣的。
而你要知道,表达这件事,是要做什么?
表达就是要把***话变成女朋友的话。
毕竟正确的废话说烂嘴,不如有趣的表达一招鲜。
一个做传播的人,每次说出口的话,你自己评价一下,是***话还是女朋友的话?是有趣的表达还是正确的废话?
我们传播的目的,是为了别人接受,而不是厌烦。
所以应该尽量让你的表达,对读者、对你的受众来说,听上去更像女朋友说的话,这样才更容易被人接受。
2.艺术家表达自己,设计师满足别人。
设计师和艺术家最大的区别是什么?
艺术家,核心的诉求是表达自己。
我对这个世界有个看法,我通过画画、做个雕塑把它表达出来。
设计师不一样,设计师是来满足别人的。
设计师干活儿之前,首先要有个需求,比如,今天要设计一件爆款卫衣,给什么年龄段的、什么风格?要造个房子,几个房间,要不要带院子,什么装修风格?干这些活儿,是为了满足他人。
想要把房子装修地更有质感,衣服更好看,产品更吸引人购买,设计师也需要有艺术素养,更需要艺术化的表达。这是他们的共性,但设计师不是艺术家。
你想成为谁,是你的选择自由,但是在商业世界里,更多人是设计师,因为他们为用户的需求而努力。
3.你只有资格说你鼻塞,但你没有资格说你流感。
鼻塞了,你立刻就能感觉到,这是一个症状;而流感是病,要通过诊疗才知道。
你鼻塞的原因很多,可能是感冒了,也可能是鼻炎,等等。
所以在没有诊断之前,你只能说自己鼻塞,不能说你自己感冒,得了流感。
这话意思是,很多人有感知能力,但不一定有分析能力,有感性思维,没有理性思维,这时,千万不要轻易归因。
4.辛苦的不是工作,而是工作方式;痛苦的不是乙方,而是乙方的身份。
如果你觉得工作很辛苦,大概率是工作方式出了问题;
如果你觉得很痛苦,不是因为你是乙方,而是你乙方的身份。
什么意思?
你是一家广告公司的项目负责人,准备去客户那儿提案。你和客户的交流模式是,我有个提案,你来评审一下能不能通过。
这时,你们的关系就是甲方乙方,你把自己放成了“乙方身份”。能不能改过来?
改成我们一起做一个工作坊,我有一个培训课程,你带着你的市场总监们来,我们一起共创出一个方案来。
请注意,这就不是我在向你提案了,而是我们一起向整个市场去提案。
我们共创出来的,我们就是一伙的了,自然我的身份也就不是乙方了。
所以,苦的不是乙方,而是乙方的身份。
5.专注,是先长个杈再修剪。
什么叫专注?
专注是先长个树杈再修剪。
如果你还只是一株小树苗,刚从土里长出来,别谈专注,你先努力长大再说。
长大之后,当营养不够用了,需要集中供给,这时再去剪枝,保住一部分果子的营养,让它们长大,这叫做专注。
还没有选择权时,先拼命长大,去开枝散叶;
资源不够分配时,再集中专注,修剪枝杈做选择。
不能把没有选择权,当做专注;也不能在没有选择权时太过于专注。
6.慢反馈,是一种延迟满足的能力。
再来看反馈。
同样做一件事情,如果你需要1小时得到反馈,那你可以做个小时工;
如果是1个月,那你可以安心做个打工者;
如果你能够接受1年,甚至3年才得到反馈,期间备受煎熬、焦虑,在这种冒险情况下,如果你能与这种情绪共处三年,恭喜你,可以做个创业者。
还能更久吗?如果你更厉害,能接受10年为期的反馈,那你几乎一定是个长期主义者。
所以,你偏好现在反馈,当月反馈,还是长期慢反馈?
7.领导者回答为什么,创新者寻找怎么做,连接者解决做什么。
领导者,是高层,回答“为什么”的问题。
所谓“为什么”,就是解决意愿的问题。
你干一件事,首先得知道为什么要干,这事干成了对社会有什么帮助,对我个人有什么好处。
领导者主要是来解决意愿的问题,而意愿问题的核心是回答“为什么”。
创新者,是中层,寻找“怎么做”的办法。
老板定了目标,怎么用创新的办法来实现?
怎么再节约一些办公经费?优化用人成本?
不管是颠覆式创新,还是渐进式创新,本质上都是来解决“怎么做”的问题。
连接者,是底层,解决“做什么”的问题。
今天做什么,明天做什么,后天做什么,具体做哪件事情?
领导者、创新者、连接者,各司其职。
8.很多人在上班,但是没有在工作;很多人在工作,但是没有在上班。
过去很多人到办公室上班,是为了干满这个时间的,但他未必真的工作了,也没有什么产出。
公司可以考核这个时间,打卡就是一个典型的管理行为,但他是不是真的在工作,这一点很难管理。
现在因为科技进步,管理方法论的进步,我们看到越来越多人在工作,但他并没有上班。
当上班这事有更好的办法来衡量时,就不需要仅仅依靠固定工位和时间来管理了。
9.没有正确错误,只有有用没用。
我们会学很多模型、工具,但是请记住:
所有的模型都是某一个聪明人对这个世界的抽象表达,尽管他再聪明,也没法抽象出上帝的表达,和绝对的真理。
在这个世界上,除了数学,没有绝对正确的东西。因为数学是纯逻辑,数学题有正确答案,而语文作文没有。
所以,尤其是社会学科,像管理、经济学,你很难说什么是对的,因为它们都是被归纳出来的,很少由推演而来。
什么叫归纳?什么叫演绎?
你发现了三个现象,总结出一个道理,这叫归纳;
演绎是从一个公理推论出来的,只要公理对,推论过程不出错,结论就一定是对的。
物理、数学、化学,是演绎;心理学、经济学、管理学,属于经验主义的归纳总结。
所以,当你看到一个营销或管理的模型,你不用关心它正确还是错误,只需在意它有用没用。
只要它能解释过去的行为,并且指导未来的行动,它就是有用的。
10.偏好,使你被优先选择。
如何塑造品牌?塑造自己的个人品牌?
有三步:了解,信任,偏好。
就是让大家通过各种渠道了解你,信任你,然后对你产生了偏好。
气泡饮料层出不穷,可我在所有的气泡饮料中,依然选择可乐,我就是喜欢它,这是偏好。
偏好是附着在商品上,但其实是与商品实体无关的东西。
因为偏好,即使你卖的贵,你也依然会被优先选择。
为了巩固偏好,你还可以这么做:
1)给底层需求,以顶层理由;
2)证明自己和消费者属于同一个圈层,主流或小众;
3)不断获得认同。
如果你做产品时,能把人们内心的深层次需求“私有化”,附着在产品上,因此你能挣到一笔钱。
这三点,对于塑造自己的个人品牌同样适用。

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