做好风险规避,我们可以朝着以下两个方向努力。
1. 培养预防性思维
一个项目的顺利进行,仅仅识别风险是不够的,还需要采取各种措施,避免已经识别出来的风险。比如,启动会前和项目参与人员确认好项目目标和具体工作流程,能够有效避免启动会召开后,大家对目标及具体分工仍把握不清。项目经理最重要的任务是保证项目如期交付,并对项目质量负责。因此,降低项目执行过程中发生方案偏离的风险,是保证项目顺利推进的基础。也就是说,预防性思维无疑是一种直接且最有效的办法。
那么,如何培养预防性思维?可按照这个步骤:识别出风险—制定预防措施—落实预防措施—检查措施是否到位(或是否存在其他未知的风险)。
2. 避免需求问题仅轮廓达成一致
工作中,有不少项目经理和需求方沟通时,往往只在各种需求问题的基本轮廓上达成一致,认为需求还会多次修改,具体细节可以日后补充。实际上,许多项目失败的最主要原因,是需求阶段对问题的描述不够细致,导致后来预算超支,或时间进度达不到要求。
为确保项目顺利进行,项目经理应该避免只在主要问题轮廓上达成一致,必须尽可能细致地、全面地对项目的应用背景、功能要求及对项目进行评估的各种标准等方面进行全方位讨论。除此之外,还要与需求方建立无障碍沟通机制,及时进行沟通。

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