接手新项目很辛苦,曾经在某一年的结束我都不知道那一年我都做了些什么,后来翻看每一天的日记和厚厚的好几本工作笔记,真是人有多大胆,地有多大产,回头想想也没有什么,就这样接手了这个项目,还获得了客户满意度。那么,如何开始工作的?
首先,花较短的时间看项目的方案,或项目范围说明书,了解项目在做什么?不看细节看整体,看项目组成部分之间的关系,对项目有一个大概的了解。为什么不先找人问问题呢?主要因为你还不知道要问什么。进行项目初步了解以后,其次,看项目当前计划、前期的工作报告,知道现在正在进行到哪一步,主要的问题是什么。这时候你还不能开始解决问题,因为还不知道问题的背景或来龙去脉。
一边看以上的内容,一边整理好自己的问题,根据自己的理解整理好项目各个组成部分的关系,一边向上层经理汇报对项目的理解进度,让上层经理看到你的工作进展,了解他对你和项目的期望,你也可以了解到项目有多少回旋余地。闲暇时刻也和同事聊聊天,听听他们的对项目的看法,了解下项目的细节,项目的潜规则,有一些问题可以在聊天中解决。虽然在看书面文件的同时,和客户的项目例会也在正常进行,此时不建议参加,如果参加先以倾听为主,了解客户等重要干系人对项目的关注度,对更换项目经理的期望等。此时还不能和客户做正式的见面交接。要完成上层经理可能会分配给你的一些任务,其实现在你无论对客户来说,还是对团队来说,还达不到决策能力,需要和团队成员沟通后完成。
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项目名称: 准备日期:
| 编 号 | 分 类 | 决 策 | 责 任 方 | 日 期 | 说 明 |
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