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PMP®培训知识体系中的项目资源管理的核心概念

发布时间: |2019年02月19日 | 点击次数:| 关键词:PMP培训,项目管理,项目资源,PMP认证,PMP培训机构,优培东方
PMP<sup>®</sup>培训知识体系中的项目资源管理的核心概念

1、PMP培训第六版PMBOK中的项目资源管理的核心概念

       项目团队由承担特定角色和职责的个人组成,他们为实现项目目标而共同努力。项目经理因此应在获取、管理、激励和增强项目团队方面投入适当的努力。尽管项目团队成员被分派了特定的角色和职责(由RACI职责矩阵和派工单完成这项工作),但让他们全员参与项目规划和决策仍是有益的。团队成员参与规划阶段,既可使他们对项目规划工作贡献专业技能,又可以增强他们对项目的责任感。

       项目经理既是项目团队的领导者又是项目团队的管理者。除了项目管理活动,例如启动、规划、执行、监控和关闭各个项目阶段,项目经理还负责建设高效的团队。项目经理应留意能够影响团队的不同因素,例如:
  • 团队环境;
  • 团队成员的地理位置;
  • 相关方之间的沟通;
  • 组织变更管理;
  • 内外部政治氛围;
  • 文化问题和组织的独特性;
  • 其他可能改变项目绩效的因素。
       作为项目管理者,PMP培训项目经理还负责积极培养团队技能和能力,同时提高并保持团队的满意度和积极性,PMP项目经理还应留意并支持职业与道德行为,确保所有团队成员都遵守这些行为。实物资源管理着眼于以有效和高效的方式,分配和使用成功完成项目所需的实物资源,如材料、设备和用品。为此,组织应当拥有如下数据:(当前和合理的未来的)资源需求、(可以满足这些需求的)资源配置,以及资源供应。不能有效管理和控制资源是项目成功完成的风险来源。例如:
  • 未能确保关键设备或基础设施按时到位,可能会推迟最终产品的制造;
  • 订购低质量材料可能会损害产品质量,导致大量召回或返工;
  • 保存太多库存可能会导致高运营成本,使组织盈利下降;另一方面,如果库存量太低,就可能无法满足客户需求,同样会造成组织盈利下降。
2、PMP培训中的项目资源管理的趋势和新兴实践

       项目管理风格正在从管理项目的命令和控制结构,转向更加协作和支持性的管理方法,通过将决策权分配给团队成员来提高团队能力。此外,现代的项目资源管理方法致力于寻求优化资源使用。有关项目资源管理的趋势和新兴实践包括(但不限于):
资源管理方法。 过去几年,由于关键资源稀缺,在某些行业中出现了一些普遍的趋势,涌现出很多关于精益管理、准时制 (JIT) 生产、 Kaizen(持续改善)、全员生产维护 (TPM)、约束理论等方法的文献资料。项目经理应确定执行组织是否采用了一种或多种资源管理工具,从而对项目做出相应的调整。
  • 情商 (EI)。 项目经理应提升内在(如自我管理和自我意识)和外在(如关系管理)能力,从而提高个人情商。研究表明,提高项目团队的情商或情绪能力可提高团队效率,还可以降低团队成员离职率。
  • 自组织团队。 随着敏捷方法在 IT 项目中的应用越来越普遍,自组织团队(无需集中管控运作)越来越多。对于拥有自组织团队的项目,“项目经理”(可能不称为“项目经理”)的角色主要是为团队创造环境、提供支持并信任团队可以完成工作。成功的自组织团队通常由通用的专才而不是主题专家组成,他们能够不断适应变化的环境并采纳建设性反馈。
  • 虚拟团队/分布式团队。 项目全球化推动了对虚拟团队的需求的增长。这些团队成员致力于同一个项目,却分布在不同的地方。沟通技术(如电子邮件、电话会议、社交媒体、网络会议和视频会议等)的使用,使虚拟团队变得可行。虚拟团队管理有独特的优势,例如能够利用项目团队的专业技术,即使相应的专家不在同一地理区域;将在家办公的员工纳入团队;以及将行动不便者或残疾人纳入团队。而虚拟团队管理面临的挑战主要在于沟通,包括可能产生孤立感、团队成员之间难以分享知识和经验、难以跟进进度和生产率,以及可能存在时区和文化差异


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