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三.项目管理的知识领域
在PMBOK中，将项目管理划分为9个知识领域，范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。其中范围、时间、成本和质量是项目管理的四大核心领域。
四.项目管理的五大过程
1.启动：批准一个项目或阶段，并且有意向往下进行的过程。
2.计划：制定并改进项目目标，从各种预备方案中选择最好的方案，以实现所承担项目的目标。
3.执行：协调人员和其他资源并实施项目计划。
4.控制：通过定期采集执行情况数据，确定实施情况与计划的差异，便于随时采取相应的纠正措施，保证项目目标的实现。
5.收尾：对项目的正式接收，达到项目有序的结束。
五.项目管理的基本思想和技术
1.挣值法EVMS
挣值法实际上是一种分析目标实施与目标期望之间差异的方法，故又常被称为偏差分析法。挣值法通过测量和已完成的工作的预算费用与已完成工作的实际费用和计划工作的预算费用得到有关计划实施的进度和费用偏差，而达到判断项目预算和进度计划执行情况的目的。其独特之处在于以预算和费用来衡量工程的进度。
简而言之，EVMS的思想可以概括为以下几个方面：
■ 所有工作开始之前的预先计划
■ 基于技术目标上的性能衡量
■ 时间表状况分析
■ 按照完成的工作对资金支出的分析(非预定的工作)
■ 隔离问题：
–在费用时间表参数内的技术质量问题
–不打算替换或更换技术问题过程中的探测
■ 预测完成日期和最终费用
■ 纠正行为
■ 维持性能测定基线的正常控制
2.蒙托卡罗模拟技术
蒙托卡罗模拟技术是项目风险管理——不确定性分析技术。由于项目中许多因素是变化的，不能用一个固定的值来描述，例如，在软件开发项目中，开发某个子程序到底需要多长时间，一般来说，不能用一个定值（例如20天）描述，但是根据经验，往往可以给出一个范围，例如18-23天。问题是，如果在一个项目中有多个因素都是具有不确定性，如何计算结果呢。这就是蒙托卡罗模拟技术所要做的。本技术中的主要内容包括：
■ 描述不确定性风险因素的方法
■ 如何建立项目模型
■ 抽样技术
■ 数据分析技术
■ 敏感性分析等
3. 项目进展评价技术
由于项目中有许多任务组成，在项目进行到一定阶段后就会发现，有些任务工期缩短了，有些加长了；有些任务超出了预算，有些低于预算。如何从整体上评价进展呢？这就是本技术中要讨论的问题。本技术中的主要内容包括：
■ 流逝时间评价法
■ 工期评价法
■ 工时评价法
4.网络计划技术（PERT、CPM）
网络计划是以网络图为基础的计划模型，其最基本的优点就是能直观地反映工作项目之间的相互关系，使一项计划构成一个系统的整体，为实现计划的定量分析奠定了基础。同时，从数学的高度运用最优化原理，去揭示整个计划的关键工作以及巧妙地安排计划中的各项工作，从而可使计划管理人员依照执行的情况信息，有科学根据地对未来做出预测，使得计划自始自终在人们的监督和控制之中，达到以最短的工期、最少的资源、最好的流程、最低的成本来完成所控制的项目。
网络计划的基本形式是CPM（关键线路法）与PERT（概率网络评审技术）。前者是美国杜邦公司和兰德公司于1957年联合研究提出，后者则是在1958年由美国海军特种计划局和洛克希德航空公司在规划和研究在核潜艇上发射“北极星”导弹的计划中首先提出的。两者在初级发展阶段的主要区别是：
■ CPM假设每项活动的作业时间是确定值，而PERT中作业时间是不确定的，是用概率方法进行估计的估算值。
■ CPM不仅考虑时间，还考虑费用，重点在于费用和成本的控制，而PERT用于含有大量不确定因素的大规模开发研究项目，重点在于时间控制。
■ 到后来两者有发展一致的趋势，常常被结合使用，以求得时间和费用的最佳控制。
关键路径法是项目时间管理中的技术，简称CPM。它是把完成任务需要进行的工作进行分解，估计每个任务的工期，然后在任务间建立相关性，形成一个“网络”，通过网络计算，找到最长的路径（主要矛盾），再进行优化。本技术的主要内容有：
■ 项目目标确定与时间、成本、资源的综合权衡
■ 工作分解结构建立
■ 工期估算影响因素
■ 正向计算
■ 反向计算
■ 时差计算等
5.WBS，OBS，CBS，PBS分解技术
WBS是项目范围管理中的技术，它是确定项目范围的一种主要技术，也是进行成本、资源的估算的基础。本技术的主要内容包括：
■ 分解原则
■ 工作分解结构
■ 组织分解结构
■ 成本分解结构
■ 产品分解结构
6.项目管理可视化技术
项目管理的不可见属性，为项目团队的沟通、控制带来了很大的障碍。本技术将介绍，如何把项目的进度、成本、风险、质量可视化的方法。
PMP小知识：相关方登记册 Stakeholder Register: 记录项目相关方识别、评估和分类结果的项目文件。相关方分析 Stakeholder Analysis: 通过系统收集和分析各种定量与定性信息，来确定在整个项目中应该考虑哪些人的利益的一种技术。项目 Project: 为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
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粤公安备案 44010602008731号