Work Breakdown Structure (WBS)

     工作分解结构，是对项目团队为实现项目目标、创建所需可交付成果而需要实施的全部工作范围的层级分解。

     WBS编码是一组以可交付项目产品为导向的项目分解元素，它可以用以组织和定义整个项目范围内的所有工作内容。编码每下降一个层次就能更加细致的表现项目工作的细节。

     我们需要注意的是，创建 WBS 过程已经识别出 WBS 中最低层的可交付成果，即工作包。此处延伸“活动”的概念，在定义活动（6.2）中，工作包通常还应进一步细分为更小的组成部分，即“活动”，代表着为完成工作包所需的工作投入。

    我们可以通过以下方法来区分工作包和活动：工作包是可交付成果（名词），活动是为完成该工作包所需的工作投入（动词）。

    无论在项目管理实践中，还是在PMP考试中，工作分解结构(WBS)都是很重要的内容。

        WBS处于计划过程的中心，是定义活动（6.2）、估算成本（7.2）、制定预算（7.3）、识别风险（11.2）、实施定性风险分析（11.3）等过程的输入。 同时，在开展确认范围（5.5）、控制范围（5.6）及其他控制过程时，由于基准是被用作比较的基础，而 WBS作为范围基准的内容之一，是上述监控过程的重要输入之一。
 

　WBS具有4个主要用途：

　　1. WBS是一个描述思路的规划和设计工具。它帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目的工作。

　　2. WBS是一个清晰地表示各项目工作之间的相互联系的结构设计工具。

　　3. WBS是一个展现项目全貌，详细说明为完成项目所必须完成的各项工作的计划工具。

　　4. WBS定义了里程碑事件，可以向高级管理层和客户报告项目完成情况，作为项目状况的报告工具。

【真题点评】

项目经理为项目的可交付成果定义验收标准。这些应记录在哪里?

A．项目章程

B．项目范围说明书

C．需求管理计划

D．工作分解结构 (WBS)

【解析】选B。

经过批准的项目范围说明书、工作分解结构（WBS）和相应的 WBS 词典构成项目范围基准，也就是说范围说明书和WBS都是范围基准的组成部分。正确选出本题答案的关键在于区分项目范围说明书和WBS，两者区别在于：项目范围说明书是对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。详细的项目范围说明书包括以下内容：产品范围描述、验收标准、可交付成果、项目的除外责任、制约因素、假设条件等。WBS则是对项目团队为实现项目目标、创建所需可交付成果而需要实施的全部工作范围的层级分解。