项目管理学科的产生
古代埃及建筑的金字塔、古代中国开凿的都江堰和修筑的万里长城等许多古代建筑工程,都可以认为是人类祖先完成的一个个项月。有项目,就必然会存在着项目管理问题。古代对项目的管理还只是凭借优秀建筑师个人的经验、智慧,依靠个人的才能和天赋,还谈不上科学的标准。
近代项目管理随着管理科学的发展而发展起来。1917年,亨利·甘特发明了著名的甘特图,用于车间日常工作安排,经理们按日历徒手画出要做的任务图表。20世纪50年代后期,美国杜邦公司的路易斯维化工厂创造了关键路径法(Critical Path Method,CPM),用于研究和开发、生产控制和计划编排,结柴大大缩短了完成预定任务的时问,井节约了IO%左右的投资,取得了显著的经济效益,同一时期,美国海军在研究开发北极星(Polans)号潜水舰艇所采用的远程导弹F.B.M的项目中开发出了计划评审技术(Program Evaluation and Review Technique,PERT)。计划评审技术的应用使美匡I海军部门顺利解决了组织、协调参加这项工程的遍及美国48个州的200乡个主要承包商和1 1 000多个企业的复杂问题,节约了投资,缩短了约两年工期,缩短工期近25%。其后,随着网络计划技术的广泛应用,该项技术可节约投资的10%~15%左右,缩短工期15%—20%左右,而编制网络计划所需要的赞用仅为总赞用的O.I%。
现代项目管理科学便是从上述技术的基础上迅速发展起来的,融合了后来发展起来的工作分解结构(Work Breakdown Structure,WBS)、蒙特卡罗(Monte Carlo)模拟技术和挣值(Eamed Value,EV)分析技术,形成了一门关于项目成本、时问、人力等资源控制的管理科学。
20世纪80年代,世界范围内又出现了新的形势,全球性的生产能力开始形成,现代项目管理逐步发展起来。项目管理快速发展的原因主要有以下几点。
(1)适应现代产品的创新速度。
(2)当前的世界经济正在进行全球范围的结构调整,使得各个企业需要重新考虑如何进行业务的开展,如何赢得市场,赢得消费者。抓住经济全球化的发展机遇最重要的就是创新。为了具有竞争能力,各个企业不断地降低成本,加速新产品的开发速度。为了缩短产品的开发周期,缩短从概念到产品推向市场的时问,提高产品质量,降低成本.必须围绕产品重新组织人员,将从事产品创新活动、计划、工程、财务、制造、销售等人员组织到一起,从产品开发到市场销售全过程,形成一个项目团队。
(3)适应现代复杂的项目系统。
项目管理的吸引力在于,它使企业能处理需要跨领域解决方案的复杂问题,井能实现更高的运营效率。可以根据需要把一个企业的若干人员组成一个项目团队,这些人员可以来自不同职能部门,与传统韵管理模式不同,项目不是通过等级命令体系来实施的,而是通过所谓“扁平化”的结构。其最终的目的是使企业或机构能够按时地在预算范围内实现其目标。
(4)适应以用户满意为核心的服务理念。
传统的项目管理三大要素分别是满足时间、成本和质量指标。评价项目成功与否的标准也就是这三个条件的满足与否。除此之外,现在最能体现项目成功的标志是客户和用户的认可与满意。使用户满意是现今企业发展的关键要素,这就要求加快决策速度给职员授权。项目管理中项目经理的角色从活动的指挥者变成了活动的支持者,他们尽全力使职员尽可能有效地完成工作。
正是由于上述工程界和学术界不懈的努力,项目管理已形成从经验上升为理论,并与实际结合的一门现代管理学科。
pmp小知识:项目干系人在具体的项目中可能会有不同的职责和权限。其范围可以从偶然参与调研和核心小组到为项目提供财政和政治支持的项目发起人。忽视项目干系人可能会对项目目标的成功达成造成破坏性的影响。
