项目经理要对一个项目的成败负责,这无疑比其他人员面临着更多更大的压力。项目中频繁变更的需求、紧张的进度安排、突如其来的变化等都会使项目经理陷入焦虑和痛苦。
从项目工作角度看,各个行业的项目经理几乎要面对一些相同的挑战:权力与责任的不对等、工作内容繁杂、资源紧缺成为常态、团队管理问题日益复杂、复杂的需求和频繁变更的需求等等。
除了这些共性的困扰,每个项目在执行的过程中,还会遇到大量的具体问题。有技术性的、有管理性的。
有的来自内部,有的来自外部,有的发生在下级部门,也有的源于高层领导。
在这种全方位、多角度的重重包围下,项目经理的压力之大可想而知。下面我们就来看下项目经理有哪些具体的压力!
01
需求管理
只有理解技术实现原理,才能和技术人员对得上话,得到技术人员尊重,也可以避免被技术忽悠。
02
目标管理
目标管理是个技术活,但更多还是得靠经验。做好目标管理有两个技巧:版本计划和里程碑。
里程碑的目的是分散项目风险,类似于敏捷开发代替传统瀑布流式的开发,及时交付避免项目最终节点快到时搞个大新闻,迟迟不能交付。
如果前面的里程碑在进度和质量上出了问题,一定会影响到后面的里程碑,所以里程碑作为重要的过程管理手段,一定要有并且目标明确。
03
沟通管理
沟通的尺度把控得有技巧,太频繁会对做事的产生打扰影响工作效率,太稀疏会导致信息不同步产生风险。每日晨会久了大多会流于形式,毕竟并不是每天都会发生需要协作的事情。
04
流程管理
流程好不好得看你怎么用,敏捷开发不注重流程这种方式,对工作效率并不一定有帮助。如果不做需求评审就开干需求变更了属于自讨苦吃;如果不做程序设计就开干,bug多维护时间长属于还得自己扛。
如果怕得罪人产品提出需求就去做,显得没有格局误了进度影响产品成功这个锅你得背。
05
资源管理
对内资源管理最好的方式是先通过自己的努力去调动资源,如果无法调动直接上升到领导层,让对应领域的领导协调效率高。对于特别难搞的问题,拉通各领域骨干组成专家团队问诊,避免风险扩大。
06
风险管理
任何一个项目都会有影响成功的关键因素,并且只要是有竞争力的产品,这些关键因素都是不太好搞的,比如一款搜题APP,搜得又快又准就是核心竞争力,但是搜得准需要足够多的资源支撑,要很多很多钱。
搜得快需要技术能力强,在各环节做极致优化,但现实情况是很多团队光完成项目进度就够忙的了,没有足够的精力和能力去做优化。
但只要你理解业务,知道这件事情非搞定不可才能让产品在市场上取得成功,即使有再大的助力都要去推动。如果确实以团队现有的资源和能力搞不定,要和团队一起想应对方案,比如接入第三方资源,技术第三方力量搞定。
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