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PMP考点:质量管理代表人物及观点

发布时间: |2021年01月06日 | 点击次数:| 关键词:优培东方 学友活动 PMP pmp pmp培训 软考中级高级 高项
PMP考点:质量管理代表人物及观点
 
质量管理代表人物及观点:



Ø    休哈特:“统计质量控制之父”和控制图的发明者,首先将统计方法运用到工业生产过程中。

Ø    戴明:在休哈特的基础上,注意到质量并不是由工作人员的能力决定的,而是取决于开展工作的程序和制度,开发了系统化解决问题的方法“戴明环-PDCA”,提出了“预防胜于检验”,鼓励高层领导参与到质量计划中,制定了把协助、创新和双赢策略作为重点的“戴明14点管理哲学”;

Ø    朱兰:核心思想“适用性”,定义了“质量和等级”的区别和联系,提出了质量三步曲:质量计划/质量改进/质量控制,第一个提出由客户来决定质量;

Ø    克努斯比:定义“符合预先的要求”,质量源于“预防”,质量的执行标准是“零缺陷”。质量是由非一致性成本来衡量的。

Ø    田口玄一:提倡应用统计技术进行质量管理,通过“损失函数”来判断未满足目标产品的费用,应该通过计算、寻找、设置平衡点参数来减少偏差,提高质量。

PMP小知识:非一致性成本:质量缺陷造成的成本(内部失败成本—返工、废品 外部失败成本—责任、保修、业务流失)

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学员感言

1.来自广州的赵同学:

在朋友的推荐下选择了有优培东方(原广州慧翔),经历了时长两个月的pmp培训,过程虽然辛苦,但是结果说明了一切优培东方(原广州慧翔)的老师认真负责专业,特别是刘老师在线上课讲解pmbok难点考点,还悉心答疑。经过优培东方(原广州慧翔)PMP培训过程,我一次性5A通过了考试,希望更多的人选择优培东方(原广州慧翔),通过有效的过程能提高你的通过几率!

2.来自深圳的王同学:

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3.来自上海的陈同学:

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4.来自北京的王同学:

优培东方(原广州慧翔)是我工作以后接触的第一个培训机构,2015年的时候由于工作需要,我想报考PMP。但是市场上各种各样的机构太多了,各种评价褒贬不一。但是通过分析之后,我选择了优培东方(原广州慧翔)PMP培训。事实证明,做了调查后作出的选择不会太差,通过接近3个月的准备学习之后,我在第一次PMP考试时就顺利通过了PMP认证,拿到了PMP证书。本以为拿完证书后跟慧翔就算是byebye了,但是更可贵的资源才开始。通过优培东方(原广州慧翔)的学友群,我们定期组织活动,群上跟学友交流,认识了更多的同行朋友,甚至可以说获得了更多的资源资讯。 最后,认真地说如果想学PMP,我推荐优培东方(原广州慧翔)。

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