风险管理是PMP考试的重点，也是实际工作中最有用的知识领域。风险识别工具、消极风险和积极风险的应对策略，这些考点每年必考。

一、风险管理七步

PMBOK第8版风险管理七个过程：规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、实施风险应对、监督风险。

定性风险分析是评估概率和影响，排序。定量风险分析是用数字建模，算总风险敞口。不是所有项目都需要定量分析，小项目做定性就够了。

风险登记册是核心文件。识别风险后记入风险登记册，后面每个过程都在更新它。

二、风险识别工具

识别风险的工具很多，考试常考几个：

头脑风暴：团队一起想，大家自由发言。

德尔菲技术：专家匿名投票，多轮收敛。关键是匿名，避免权威影响。

SWOT分析：分析优势、劣势、机会、威胁。内部和外部都看。

核对单分析：基于历史项目经验，逐项核对。

假设条件分析：检查项目假设条件成不成立。假设错了就是风险。

三、应对策略

消极风险（威胁）的应对策略：

规避：改变计划绕开风险。比如换个供应商、延长工期。

转移：把风险转给第三方。比如买保险、签固定总价合同。

减轻：降低概率或影响。比如做更多测试、选更有经验的团队。

接受：不采取行动。接受风险发生。分主动接受（设应急储备）和被动接受（不管）。

积极风险（机会）的应对策略：

开拓：确保机会发生。比如用最好的资源。

分享：把机会分给第三方。比如成立合资公司。

提高：提高机会发生概率。

接受：不主动追求机会，发生了就用。

考试套路：给你一个场景，问用什么应对策略。关键词："买保险"就是转移，"延长工期"就是规避，"多做测试"就是减轻。

PMBOK第8版强调：风险应对不是一次性的，要持续监督。新风险不断出现，旧风险可能变化。

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四、常见问题

问题1：买保险是什么应对策略？

答1：转移。把风险转给保险公司。

问题2：所有项目都要做定量风险分析吗？

答2：不是。小项目做定性分析就够了。大项目才需要定量。

问题3：被动接受和主动接受区别？

答3：主动接受设应急储备，被动接受不管。

问题4：风险登记册什么时候更新？

答4：识别风险时创建，每个风险管理过程都更新。