项目类型：定制开发

团队规模：6­12人

成员分布：

A型男1名，在本部门工作4年，有非常丰富的开发和设计经验，在项目 中担任设计和核心模块开发的工作。

B型男2名，工作将近3年，经验也很丰富，并且合同快到期了，在项目中担任重要模块的设计和指导新员工的工作。

C型男4名，C型女2名，工作不到1年，经验不多，在项目中担任开发工作。

D型男1名，工作不到1年，但非常钻研，虽然经验不是很丰富，但是攻克技术难题的能力和B型男相当。

E型男2名，刚刚参加工作。

项目经理：小王。

项目困惑：项目刚启动时，小王感觉大家都很有热情，也很积极。可是，当进行到项目中期时，小王觉得突然觉得好累，具体体现在：

A男虽然能够按时完成任务，但是从来不提交周报，对TEAM内的规程制度置若罔闻，我行我素。小王虽然提醒过他一次，可是没有什么效果，而小王又不想和他发生冲突。

B型男的工作没有以前主动，项目组里传出了他们要离职的消息，大家的士气变的很低落，工作热情没有以前高。小王没有想好要不要找B型男谈谈。

C型男中有一人总是完不成工作，还按时下班。在周例会上，小王(PM)批评了他,但是他会找出各种各样的理由，并不为自己的行为感到羞愧。

D型和E型也存在些问题，我们下期再分析他们。

案例点评：（ERP顾问三部部长郑晓龙） 从“目标、定位、权限、人、计划”这团队管理的5大要素来看

A、B、C、D、E这几位团队成员，我们平时工作中都有可能遇到，这里想和大家分享的是团队管理中的五大要素：目标、定位、权限、人、计划。这5大要素根据不同团队成员加以投放，构建您的团队，建议如下：

 

从团队所处的阶段来分析对团队管理的要求 在对上述团队成员采取行动时，还请大家注意的是：要注意您团队所处的阶段。我们把团队发展分成四个阶段：形成期、磨合期、规范期、辉煌期。这四个阶段对前面提及的团 队管理的五大要素的需求不一样，侧重点也不一样。

从团队所处的阶段来分析对团队管理的要求 在对上述团队成员采取行动时，还请大家注意的是：要注意您团队所处的阶段。我们把团队发展分成四个阶段：形成期、磨合期、规范期、辉煌期。这四个阶段对前面提及的团 队管理的五大要素的需求不一样，侧重点也不一样。从团队所处的阶段来建议您的领导风格 此外，应用这些团队管理要素至您团队不同发展阶段时，要注意您的领导风格，建议如下：

最后，想同大家分享如下两句话：

1、存在即为有理。

团队成员发生的种种绩效不高、工作不积极、工作冲突、开小差等情况。我们首先要认为他是有道理的，这只是表象，肯定有其深层的道理。在你认为其有道理的情况下，再去解读团队成员的内心，你会发现很多问题解决的积极因素。

2、有问题先检讨自己。

团队成员出现了问题，我们在批评时，首先要问问自己的过错。团队领导的工作重点不在于如何批评他们，而是在于如何不让他们受到外界的批评。