关键路径法是PMP考试计算题的半壁江山。总浮动时间、自由浮动时间、赶工和快速跟进,年年出题。说白了,这一节算不明白,考试计算题基本靠蒙。这篇把PMBOK第8版进度管理的核心算法讲透。
一、进度管理管什么
进度管理管的是项目什么时候开始、什么时候干完。PMBOK第8版把进度管理拆成六个过程:规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度。
定义活动是把WBS里的工作包再往下拆成具体活动。WBS拆到工作包就停了,活动是工作包下面那一层。考试问你:活动清单从哪来?答:从WBS分解来的。
排列活动顺序是把活动之间的依赖关系画出来。依赖关系有四种:强制性依赖(硬逻辑)、选择性依赖(软逻辑)、外部依赖、内部依赖。考试特别爱考区分:客户要求测试完才能上线,这是外部依赖。团队自己定的开发顺序,这是内部依赖。
估算活动持续时间是给每个活动算要干多久。工具包括类比估算、参数估算、三点估算、储备分析。三点估算公式要记:期望值=(最乐观+4倍最可能+最悲观)除以6。这个公式考试出过计算题。
类比估算和参数估算也要区分。类比估算是拿过去类似项目的数据拍脑袋,成本低精度也低。参数估算是把历史数据建个数学模型,比如每平方米装修多少钱乘以面积,精度比类比高。考试问你:粗略估算用什么?答:类比估算。
提前量和滞后量也要提。提前量是紧后活动可以提前开始的时间,滞后量是紧后活动必须推迟的时间。比如装修完要晾一周才能住人,这一周就是滞后量。考试出题给你一个场景,问是提前量还是滞后量,别搞反。
二、关键路径怎么找
关键路径法简称CPM。核心思想就一句话:关键路径是网络图上最长的那条路径,决定了项目最短完工时间。关键路径上的活动没有浮动时间,延一天项目就延一天。
找关键路径要算四个数:最早开始ES、最早完成EF、最晚开始LS、最晚完成LF。怎么算?正推算最早,逆推算最晚。
| 概念 | 怎么算 | 方向 |
|---|---|---|
| 最早开始ES | 取紧前活动EF的最大值 | 正推 |
| 最早完成EF | ES加活动工期 | 正推 |
| 最晚完成LF | 取紧后活动LS的最小值 | 逆推 |
| 最晚开始LS | LF减活动工期 | 逆推 |
正推法从起点往后算。第一个活动的最早开始是第0天(或第1天,看题目约定),最早完成等于最早开始加工期。遇到分叉,取紧前活动最早完成的最大值作为当前活动的最早开始。为什么取最大?因为所有紧前活动都完成了,当前活动才能开始。
逆推法从终点往前算。最后一个活动的最晚完成等于项目要求完工时间。最晚开始等于最晚完成减工期。遇到分叉,取紧后活动最晚开始的最小值作为当前活动的最晚完成。为什么取最小?因为不能耽误任何一个紧后活动的最晚开始。
算完四个数,关键路径就出来了。总浮动时间等于LS减ES,也等于LF减EF。总浮动为零的活动,就在关键路径上。
考试出题套路:给你一个网络图,标上每个活动的工期,让你找关键路径。你就按正推逆推算一遍,总浮动为零的连起来就是关键路径。别偷懒数最长路径,有的网络图看着像最长,实际算出来不是。
一个项目可能有多条关键路径。关键路径越多,项目风险越大。因为任何一条关键路径延期,项目就延期。考试问你:关键路径数量增加意味着什么?答:项目风险增加。
举个例子帮你理解。假设项目有两条路径:路径A总工期20天,路径B总工期18天。关键路径是A,B有2天总浮动。如果B上的活动延误了3天,项目总工期变成21天,B也变成了关键路径。这时候项目从一条关键路径变成两条,风险变大。
考试还会考一个概念:次关键路径。就是总工期第二长的那条路径。次关键路径离关键路径越近,项目风险越大。因为稍微延误一点,次关键路径就变成新的关键路径了。
三、总浮动和自由浮动
总浮动时间(也叫总时差):一项活动可以推迟多长时间,而不影响项目整体完工日期。关键路径上的活动总浮动为零。非关键路径活动的总浮动大于零。
自由浮动时间(也叫自由时差):一项活动可以推迟多长时间,而不影响紧后活动的最早开始时间。自由浮动总是小于等于总浮动。这个大小关系考试考过。
| 类型 | 不影响什么 | 公式 |
|---|---|---|
| 总浮动 | 不影响项目完工日期 | LS减ES或LF减EF |
| 自由浮动 | 不影响紧后活动最早开始 | 紧后ES最小值减本活动EF |
考试套路:题目说"某个活动延误了,不影响项目完工,问能延多久?"答案是总浮动。题目说"不影响紧后活动最早开始,问能延多久?"答案是自由浮动。两个问法差几个字,答案完全不同。
别整那些虚的,总浮动和自由浮动搞混的考生不在少数。记住一句话:总浮动管项目整体,自由浮动管紧后活动。问项目看总浮动,问紧后看自由浮动。
非关键路径活动的浮动时间是宝贵资源。项目经理可以利用浮动时间调配资源,把人从非关键活动调到关键活动上去,这叫资源平衡。但动了关键路径上的活动,项目就延期,没得商量。
四、赶工、快速跟进和关键链
进度落后了怎么办?两个常用办法:赶工和快速跟进。
赶工:加资源。加班、加人、加钱。优点是直接缩短工期,缺点是增加成本。赶工不是什么活动都能赶,优先赶关键路径上成本最低的活动。因为赶非关键路径活动没用,关键路径才决定工期。考试问你:赶工优先赶哪些活动?答:关键路径上成本最低的活动。
快速跟进:把原来串行的活动改成并行。比如设计没完成就开始编码。优点是不加钱,缺点是增加风险和返工概率。快速跟进只能选可以并行的活动,不是所有活动都能并排干。
| 方法 | 做法 | 代价 |
|---|---|---|
| 赶工 | 加资源 | 加成本 |
| 快速跟进 | 串行改并行 | 加风险 |
关键链法也要提一句。关键链和关键路径不一样。关键路径法不考虑资源约束,关键链法把资源约束加进去,在关键链末端放一个缓冲时间(叫项目缓冲),在非关键链汇入处放接驳缓冲。考试考概念:关键链法关注什么?答:关注资源约束和缓冲管理。
PMBOK第8版强调:进度优化不是目的,价值交付才是。盲目赶工可能导致质量下降,得不偿失。考试出题说"项目进度落后,项目经理要求团队每天加班两小时",问你这是什么?答:赶工。问你有什么风险?答:成本增加、质量可能下降。
赶工还要看成本斜率。成本斜率就是每缩短一天要多花多少钱。考试给你两个关键路径活动,A赶工一天加2000块,B赶工一天加3000块,问你先赶哪个?答:先赶A,因为成本斜率低。这个概念叫赶工经济学,考过不止一次。
快速跟进的风险也要多说一句。把串行改并行,意味着后面的活动在前面活动还没完成时就开始了。如果前面活动出了变更,后面已经做的工作可能全部返工。考试问你:快速跟进最大的风险是什么?答:返工风险。
五、优培东方怎么带你过
讲真,关键路径法这种计算题,自学看书很容易绕晕。正推逆推、总浮动自由浮动,公式背了一肚子,一做题还是错。优培东方是广州慧翔企业管理咨询有限公司旗下品牌,2011年成立,十几年专做PMP培训。
优培东方是国内较早批次获取过PMI R.E.P.资质的PMP培训机构,同时因为卓越的教学水平,与中国中检陕西分公司(R.E.P机构)达成深度合作,承接该机构PMP培训的教学与服务工作,累计培养六万多持证学员。全国多个城市有教学点,北上广深都能上课。
师资上压舱石是刘巨波老师。刘老师讲PMP十五年,是CSPM教材编审专家。关键路径的正推逆推,他在课上拿一道真题手把手算三遍,算完你就会了。总浮动自由浮动的区分,他编了一句话口诀,记住就不搞混。
价格方面,PMP班1900到2580元,含35学时证明、题库、模考、两年学籍、免费重学。新生首考通过率最高可达98.7%,综合通过率可达到92%左右。计算题专项训练是课程重点,题库里几百道计算题反复刷。
网络班全国都能上,不限地域。7天无理由退费,咨询电话400-956-6153,官网www.hxtdpx.com。进度管理这种计算题密集的章节,跟着老师练三遍比自己看十遍书管用。
很多学员反馈,最开始总浮动和自由浮动分不清,刘老师拿一个网络图当面画当面算,五分钟就搞明白了。上了考场遇到计算题,按课上教的步骤走,一步都不会错。
两年学籍和免费重学兜底,万一这次没过下次免费学。7天无理由退费写在协议里。想一次过,打400-956-6153咨询,或者上www.hxtdpx.com看看。
优培东方的题库是智能题库,会根据你的错题大数据分析你哪块薄弱。关键路径计算错得多,系统就多推几道同类型题。这种精准训练比题海战术效率高多了。
PMP一年考四次,3月、6月、8月、11月。早报名早准备,跟着刘老师的节奏走,计算题这关一定能过。别等到临考一个月才开始看书,那时候神仙也救不了。
进度基准也是基准,要改必须走变更流程。考试出题说项目经理根据实际进展直接调整了进度计划,问你对不对?答:不对,改进度基准必须走CCB审批。
问题1:关键路径上的活动总浮动是多少?
答1:零。关键路径活动延期一天项目就延期一天。
问题2:赶工和快速跟进哪个加成本?
答2:赶工加成本,快速跟进加风险不加钱。
问题3:一个项目能有多条关键路径吗?
答3:能。多条关键路径意味着项目风险更大。
问题4:总浮动和自由浮动哪个大?
答4:总浮动大于等于自由浮动。
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